Sık Sorulan Sorular

Daha önceden yanıtlanmış olabilecek soruları bulmak için aşağıdan sık sorulan soruları ziyaret edin.

 

Online Rezervasyon

Online rezervasyon yapmak için kredi kartımı vermem gerekiyor mu? Güvenli mi?

Evet, İnternet üzerinden yapılan tüm rezervasyonlarda kredi kartı gereklidir. Kredi kartınızı yetkisiz kullanıma karşı korumak için rezervasyon işlemi, kredi kartı bilgilerinizi şifreleyen güvenli bir sunucuda gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için Gizlilik Bildirimimize başvurun.

 

Rezervasyonumu iptal edip otelde konaklamazsam kredi kartımdan ücret tahsil edilir mi?

Evet, rezervasyonlar otomatik olarak kredi kartınızdan garanti edilir. Yalnızca ilk gece konaklama ücreti alınır. Ücret tahsil edilmemesi için rezervasyonların, rezervasyonu yapılan fiyat ve tarihlere yönelik otel tarafından belirtilen iptal politikası doğrultusunda iptal edilmesi gerekir.

 

Online rezervasyonumu nasıl görüntüleyebilirim veya iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu görüntülemek veya iptal etmek için Rezervasyonu Düzelt seçeneğine gidin.

 

İptal politikası nedir?

Rezervasyonların, rezervasyonu yapılan fiyat ve tarihlere yönelik, otel tarafından belirtilen iptal politikası doğrultusunda iptal edilmesi gerekir.

 

Otele giriş saatinden sonra varacağımı otele nasıl bildirebilirim?

Kredi kartıyla garantilenen rezervasyonlar, otele geç varış adına korunur. Otele geç varacağınızı önceden biliyorsanız lütfen rezervasyon formunun "Özel istekler" bölümüne bunu not edin. Otele geç varacağınızı bir gün önceden biliyorsanız lütfen otelle doğrudan iletişime geçin.

 

Çocukla seyahat ediyorum. Rezervasyonumu etkiler mi?

Çocukla seyahat ediyorsanız bu durum konaklamanızı etkileyebilir. Rezervasyon yaparken lütfen yetişkin sayısının yanı sıra istendiğinde çocuk sayısını da belirtin. Buna ek olarak, rezervasyon işlemi sırasında "özel istekler" bölümüne çocukların sayısını ve yaşlarını ekleyin. Sorularınız varsa lütfen tesisle doğrudan iletişime geçin.

 

Bir grup oda rezervasyonu yapabilir miyim?

İki odadan daha fazlasına ihtiyaç duyuyorsanız birden fazla rezervasyon yapabilirsiniz. Ancak on veya daha fazla oda rezervasyonu için Seyahat Formumuzu doldurmanız ve geçerli olabilecek grup indirimleri hakkında bilgi talep etmeniz doğru olur.

 

Otele Özel Bilgiler

Otele evcil hayvan kabul ediliyor mu?

Çoğu konumumuzda evcil hayvanlar kabul edilir. Lütfen ilgili otelin evcil hayvan politikası ile ilgili otel bilgileri sayfasına başvurun. Belirli bilgiler yer almıyorsa lütfen doğrudan otel ile iletişime geçin.

 

Belirli bir otelin fiziksel engeli bulunan konuklara yönelik konaklama imkanları hakkında nereden bilgi edinebilirim?

Fiziksel engeli bulunan konuklara yönelik bir konum bulmak için rezervasyon yaparken lütfen Gelişmiş Arama sayfamıza gidin ve "Oda Talebiniz" bölümünde "yalnızca engellilere yönelik" seçeneğini işaretleyin. Belirli ihtiyaçlara yönelik sorularınız varsa lütfen doğrudan otel ile iletişime geçin.

 

Wyndham Rewards

Wyndham Rewards'a nasıl kaydolurum?

Üç yöntem mevcuttur:

• Buraya tıklayın veya wyndhamrewards.com adresini ziyaret edin.
• Resepsiyon Personelimiz aracılığıyla: Resepsiyondan otele giriş yaptığınızda anında kaydolursunuz.
• +1-866-WYN-RWDS (1 866 996 7937) numaralı telefonu arayın.

 

Wyndham Rewards hakkında daha fazla bilgiyi nereden edinebilirim?

Daha fazla bilgi edinmek için wyndhamrewards.com adresini ziyaret edin veya 1-866-WYN-RWDS (1 866 996 7937) numaralı telefonu arayın.

 

Diğer

Franchise açmak istiyorum. Nereden bilgi edinebilirim?

Dinamik kuruluşumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve franchise açmak için lütfen Otel Franchise Web Sitesini ziyaret edin.

 

Şirketiniz dahilinde çalışma fırsatlarını nerede bulabilirim?

Otellerimizin tümü birbirinden bağımsızdır ve bağımsız olarak idare edilir. Lütfen tesis ile doğrudan iletişime geçerek otellerdeki pozisyonlar hakkında bilgi edinin. Kurumsal ofislerde çalışmak istiyorsanız sitemizdeki Kariyer bölümünü ziyaret edin.