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Les renseignements ci-dessous ont pour but de répondre, sous forme de résumé, aux questions les plus fréquemment posées au sujet du programme d’Équivalence de statut pour les Programmes Wyndham Rewards et Caesars Entertainment. Pour consulter les Conditions générales complètes du Programme Wyndham Rewards, veuillez cliquez ici.
En quoi consiste l’Équivalence de statut entre les programmes Wyndham Rewards et Caesars Rewards?
Dans le cadre du partenariat de Wyndham Rewards avec Caesars Entertainment, Wyndham Rewards et Caesars Rewards offrent un statut d’élite réciproque aux membres admissibles des deux programmes de fidélité. En complétant avec succès l’Équivalence de statut, les membres recevront les précieux avantages des deux programmes.
- Cliquez ici pour en savoir plus sur les Avantages de Membre Wyndham Rewards.
- Cliquez ici pour en savoir plus sur les Avantages de Membre Caesars Rewards.
Comment fonctionne le programme d’Équivalence de statut Wyndham Rewards et Caesars Rewards?
Les membres Wyndham Rewards de Niveau Platinum et de Niveau Diamond sont admissibles à demander la réciprocité de statut par rapport au programme de fidélité Caesars Rewards de Caesars Entertainment de la manière suivante :
Niveau Wyndham Rewards | Niveau Caesars Rewards |
PLATINUM | Platinum |
DIAMOND | Diamond |
De plus, les membres Caesars Rewards des Niveaux Platinum, Diamond et Seven Stars sont admissibles à demander la réciprocité de statut par rapport au programme de fidélité Wyndham Rewards de la manière suivante :
Niveau Caesars Rewards | Niveau Wyndham Rewards |
Platinum | PLATINUM |
Diamond | DIAMOND |
Seven Stars | DIAMOND |
Suis-je admissible à une Équivalence de statut par rapport au programme Wyndham Rewards?
Pour être admissible à une Équivalence de statut Wyndham Rewards, vous devez être un membre Caesars Rewards de Niveau Platinum, Diamond ou Seven Stars, en règle; et vous devez être, ou devenir un membre Wyndham Rewards en règle.
Comment dois-je faire la demande pour mon Équivalence de statut Wyndham Rewards?
C’est simple! Si vous êtes un membre Caesars Rewards admissible, cliquez ici et suivez les instructions pour demander votre Équivalence de statut Wyndham Rewards.
Quand mon Équivalence de statut Wyndham Rewards entre-t-elle en vigueur?
Si vous êtes un membre admissible du programme Caesars Rewards, vous recevrez votre équivalence de statut une fois que vous aurez soumis avec succès les renseignements nécessaires ici et que votre abonnement au programme Caesars Rewards aura été vérifié.
Si je réussis mon Équivalence de Statut par rapport au programme Wyndham Rewards, vais-je recevoir les mêmes avantages de Niveau Platinum ou Diamond que reçoivent les Membres Wyndham Rewards qui atteignent ces Niveaux de Membre après avoir effectué des Nuitées admissibles?
Vous recevrez tous les avantages offerts aux membres Wyndham Rewards de Niveau Platinum ou Diamond (selon le cas). Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur vos avantages de membre.
J’ai un statut auprès du programme Caesars Rewards, mais pas auprès du programme Wyndham Rewards. Puis-je néanmoins demander une Équivalence de statut?
Oui. Cependant, vous devrez devenir Membre du programme Wyndham Rewards avant de demander votre Équivalence de statut. Le Programme Wyndham Rewards est offertgratuitement.
Je séjourne en ce moment dans un hôtel Wyndham Hotels & Resorts qui participe au programme Wyndham Rewards et je viens à l’instant de terminer mon Équivalence de statut en ligne. Comment puis-je profiter de mon nouveau Niveau de membre Wyndham Rewards?
Si vous avez réussi votre Équivalence de statut par rapport au Programme Wyndham Rewards et séjournez maintenant dans un hôtel Wyndham Hotels and Resorts qui participe au programme Wyndham Rewards, il vous suffit de vous connecter à votre compte Wyndham Rewards ou de télécharger notre application pratique pour accéder à une version numérique de votre carte membre. Présentez-la au personnel de la réception de l’hôtel pour recevoir vos nouveaux Avantages de Membre Wyndham Rewards. Les Avantages sur le site même de l’établissement sont assujettis aux disponibilités et seront accordés conformément aux Conditions généralesdu programme des Niveaux de Membre Wyndham Rewards. Vous n’avez pas droit aux Avantages sur le site même de l’établissement de Niveau de Membre Wyndham Rewards dans les Établissements Caesars Entertainment. Tous les Avantages sur le site même de l’établissement dans lesdits établissements sont régis par les Conditions généralesdu programme Caesars Rewards.
Quand j’ai demandé l’Équivalence de statut Wyndham Rewards, je détenais le Niveau de Membre Platinum dans le Programme Caesars Rewards et j’ai obtenu le Niveau de Membre Platinum dans le Programme Wyndham Rewards. Depuis lors, j’ai atteint le Niveau de Membre Diamond ou Seven Stars dans le Programme Caesars Rewards. Comment puis-je mettre à niveau mon Équivalence de statut Wyndham Rewards?
Si antérieurement vous avez reçu une Équivalence de statut au Niveau Platinum Wyndham Rewards et si, depuis, vous avez atteint le Niveau de Membre Diamond ou Seven Stars dans le Programme Caesars Rewards, vous êtes admissible à demander le Niveau DIAMOND dans le Programme Wyndham Rewards, conformément aux Conditions générales du programme d’Équivalence de statut. Pour demander la mise à niveau, cliquez ici et suivez les instructions.
Quand le Niveau de Membre Wyndham Rewards que j’ai obtenu grâce à l’Équivalence de statut expire-t-il?
Le Niveau de Membre que vous recevez dans le programme Wyndham Rewards en vertu de votre Équivalence de statut expire le 31 décembre de l’année civile dans laquelle vous l’obtenez.
Votre Équivalence de statut Wyndham Rewards est-elle permanente?
Non. Le Niveau de Membre que vous recevez dans le programme Wyndham Rewards en vertu de votre Équivalence de statut expire le 31 décembre de l’année civile dans laquelle vous l’obtenez. Si, après l’expiration, vous demeurez ou devenez admissible à nouveau pour une Équivalence de statut par rapport au programme Wyndham Rewards, vous aurez la possibilité de présenter une nouvelle demande d’Équivalence de statut, conformément aux Conditions générales du programme d’Équivalence de statut Wyndham Rewards alors en vigueur.
Puis-je demander une Équivalence de statut Wyndham Rewards si j’habite à l’extérieur des États-Unis?
Tous les Membres admissibles au programme Caesars Rewards, peu importe où ils résident, peuvent présenter une demande d’Équivalence de statut dans le cadre du programme Wyndham Rewards, pourvu qu’ils soient membres du programme Wyndham Rewards au moment de la demande. L’ inscriptionau programme Wyndham Rewards est gratuite.
Est-ce que faire une demande pour une Équivalence de statut par rapport au programme Wyndham Rewards empêche que mes points Wyndham Rewards expirent?
Non. Les points Wyndham Rewards expirent conformément aux Conditions générales du programme Wyndham Rewards, que vous présentiez ou non une demande et que vous receviez ou non votre Équivalence de statut.
Une demande d’Équivalence de statut Wyndham Rewards réactive-t-elle mon compte Wyndham Rewards inactif?
Non. Cependant, un membre Wyndham Rewards peut réactiver son compte en obtenant, en échangeant ou en transférant des points ou des Devises de partenaire de voyage, conformément aux Conditions générales du programme Wyndham Rewards.
Puis-je faire cadeau de mon admissibilité à l’Équivalence de statut Wyndham Rewards à un membre de ma famille ou à un ami?
Non. Votre admissibilité à l’Équivalence de statut Wyndham Rewards n’est pas transférable et ne peut pas être offerte en cadeau ou échangée par une autre personne.
Ma demande d’Équivalence de statut Wyndham Rewards n’a pas réussi. Que dois-je faire?
Si vous répondez aux exigences d’admissibilité énumérées ci-dessus et si votre demande d’Équivalence de statut n’a pas réussi, veuillez communiquer avec les Services aux membres du programme Wyndham Rewards au numéro approprié indiqué ici.