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N.° de miembro
N.° de miembro
A. Descripción general sobre la redención de puntos
- Los miembros pueden redimir puntos Wyndham Rewards para obtener las diferentes formas de Noches gratis que se describen de manera más específica en las Secciones III(C-1) a la (E-2) a continuación, y para obtener las formas determinadas de Noches con descuento usando puntos y dinero que se describen de manera más específica en las Secciones III(G-1) a la (I) a continuación;
- Los puntos se deducirán de la cuenta del Miembro en el momento en que se haga la solicitud para redimir puntos.
- Todas las redenciones de puntos son definitivas y las recompensas no se pueden devolver por crédito, a excepción de que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones.
- Todas las recompensas están sujetas a disponibilidad y determinadas condiciones y limitaciones establecidas por el Participante en las recompensas aplicable, que estén en vigor en el momento de la redención de puntos y que se incorporan como referencia en estos Términos y condiciones. Podrían aplicarse fechas de vencimiento y fechas no disponibles. Es posible que los Miembros no puedan combinar recompensas con otros descuentos u ofertas especiales de los Participantes en las recompensas. Consulta la pestaña “Redimir” en el sitio web de Wyndham Rewards, el sitio web del Participante en las recompensas correspondiente y todos los Términos y condiciones correspondientes o llama a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente proporcionado aquí para obtener más información.
- Solo los miembros de Wyndham Rewards pueden redimir puntos en sus cuentas. Algunas recompensas se deben enviar a la dirección del Miembro registrada en el Programa, y los Miembros no pueden designar una dirección alternativa para tales recompensas. Si un Miembro lo solicita, los boletos de avión y todas las variedades de Noches gratis y Noches con descuento usando puntos y dinero se pueden emitir a nombre de cualquier persona que el Miembro designe (un “Designado por el Miembro”); siempre y cuando se prohíba explícitamente que cada Designado por el Miembro realice una transferencia de la recompensa aplicable y, a menos que lo permita expresamente, según corresponda, el emisor del boleto de avión o Wyndham Rewards, el Miembro que redima no pueda sustituir al Designado por el Miembro con uno nuevo luego de que se haya realizado la primera emisión o reserva. Salvo que el enunciado anterior lo permita específicamente, los Miembros no podrán transferir, vender, intercambiar ni realizar ningún tipo de distribución de ninguna recompensa u otro artículo recibido a cambio de la redención de puntos Wyndham Rewards (incluidos, entre otros, cualquiera y todos los tipos de Noches gratis y Noches con descuento usando puntos y dinero). Si un Miembro transfiere, vende, intercambia, distribuye o utiliza cualquier recompensa u otro artículo recibido a cambio de canjear puntos Wyndham Rewards en contravención de estos Términos y condiciones o con fines indebidos, en cada caso, según lo determine el Patrocinador a su entera y única discreción, el Patrocinador puede, a su elección, cancelar, anular, rechazar o confiscar la recompensa o el elemento correspondiente, cancelar la Cuenta del Miembro o proceder con respecto a todos y cada uno de los derechos y recursos que estén disponibles en derecho o equidad. Sin perjuicio de lo anterior y salvo que lo prohíban los términos y condiciones específicos establecidos en el presente o que rijan de otro modo su uso, los certificados de regalo no son personalizados y cualquier persona puede utilizarlos.
- Las recompensas no se reemplazarán ni se volverán a emitir y los puntos no se volverán a acreditar a la cuenta de un miembro, si la recompensa se pierde, se roba o se destruye. El Patrocinador y sus afiliados, los Participantes en las recompensas y los contratistas no serán responsables de recompensas o correspondencia que se pierdan o se retrasen a causa del correo de Estados Unidos o cualquier otro servicio de entrega. Una vez que los boletos de avión u otros documentos de viaje se emiten, pasan a ser responsabilidad del Miembro, quien deberá hacer los arreglos con la línea aérea y pagar cualquier honorario de cambio u otras multas que pudieran imponerse si quiere cambiar su itinerario.
- Cuando un Miembro redime una recompensa de un Participante en las recompensas que también es un Participante que gana puntos bajo el Programa, el Miembro no ganará puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes en dicha actividad.
- Las recompensas pueden cambiar de vez en cuando. Para obtener la lista más actualizada de recompensas, consulte la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente que se proporciona aquí. Las recompensas se ofrecen en niveles de puntos predeterminados, establecidos en el Programa de recompensas.
Los Miembros también pueden redimir puntos Wyndham Rewards para obtener las demás recompensas que se mencionan en la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards o que pueden conocerse llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente que se proporciona aquí. Los puntos Wyndham Rewards no se pueden redimir por dinero. La redención de puntos puede variar según el país. Visite la pestaña "Redimir" en www.wyndhamrewards.com para obtener más información.
B. Noches gratis
Los miembros pueden redimir puntos para obtener noches gratis en Hoteles participantes, Propiedades participantes de Caesars Rewards, Destinos participantes, Alquileres vacacionales de Vacasa, y Cabañas para redimir, según lo descrito de manera más específica en esta Sección III(B) y en las Secciones III(C-1) a III(E) a continuación (cada una, una “Noche gratis”). El número de puntos necesarios para obtener una Noche gratis varía según la propiedad y depende de si un Miembro es o no el titular de la cuenta de una tarjeta Wyndham Rewards Earner, Wyndham Rewards Earner Plus o Wyndham Rewards Earner Business; el nivel de redención de puntos requerido por un Miembro que no tenga una cuenta de tarjeta de crédito de dichos tipos, en adelante, se denominará individual y ocasionalmente como “Monto de redención estándar” de la propiedad. Sujeto a todos los Términos y condiciones, a partir del 29 de septiembre de 2020, cualquier Miembro con una cuenta de tarjeta Wyndham Rewards Earner, Wyndham Rewards Earner Plus o Wyndham Rewards Earner Business aprobada, abierta y en situación regular (cada uno denominado "Titular de tarjeta Earner"), es elegible para recibir un descuento del 10% en el Monto de redención estándar (el "Descuento de redención"). El Descuento de redención estará disponible aproximadamente de 24 a 48 horas después de que se haya abierto la cuenta de la tarjeta de crédito correspondiente, y, a partir de entonces, solo estará disponible para reservas individuales, no se puede aplicar a las reservas realizadas antes de que un Miembro se convirtiera en un Titular de tarjeta Earner y solo lo puede redimir el titular principal de la cuenta de la tarjeta Earner.
B-1. Noches gratis: Información sobre cancelaciones, cambios y puntos perdidos
Si un Miembro cancela su reserva para cualquier variedad de Noche gratis, conforme a lo que se indica en las políticas de cancelación de la propiedad correspondiente, todos los puntos redimidos por tal recompensa se devolverán automáticamente a su cuenta (siempre que no hayan caducado en el momento de realizar la cancelación); las cancelaciones de reservas efectuadas fuera del límite establecido en las políticas de cancelación correspondientes darán como resultado la pérdida de todos los puntos redimidos por dicha reserva. Si se realiza un cambio o una cancelación en una reserva hecha con una reserva de Noche gratis después de que algunos o todos los puntos redimidos por dicha recompensa hayan caducado, los puntos caducados (a) se perderán; (b) no se podrán utilizar en relación con la reserva modificada (en caso de un cambio), cualquier reserva futura o para cualquier otro propósito, y (c) no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro, incluso en los casos en los que el cambio o la cancelación se hayan realizado de acuerdo con lo establecido en las políticas de cancelación correspondientes.
En el caso de una reserva de Noche gratis que no se lleva a cabo, se utiliza parcialmente o se cancela, y que implique una infracción de las políticas de cancelación de la propiedad, todos los puntos redimidos por dicha recompensa se perderán y no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro.
B-2. Noches gratis: Noches calificadas que no son Estadías calificadas
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las Noches gratis cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
B-3. Noches gratis: Beneficios sujetos a cambio o finalización
Sin perjuicio de ninguna de las disposiciones que se incluyen en estos Términos y condiciones, el Patrocinador podrá modificar, cambiar, eliminar o agregar nuevos términos y condiciones aplicables a cualquiera o todas las variedades de Noches gratis (lo que incluye, entre otros, un cambio en la cantidad de puntos necesarios para su uso) o dar por finalizada esta parte del Programa en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso.
B-4. Noches gratis: Otros términos y condiciones que varían según el tipo de propiedad.
Tenga en cuenta que, aparte de los términos y condiciones que se mencionan en las Secciones III(B-1) a la (B-3) anteriores, que se aplican a todas las variedades Noches gratis, los términos aplicables para Noches gratis variarán según el tipo de propiedad; por lo tanto, asegúrese de consultar la Sección correcta a continuación para obtener más información importante que regirá el uso que haga de los puntos para obtener una Noche gratis, incluidos, entre otros, información sobre fechas no disponibles, cargos e información adicional acerca de las cancelaciones de reservas. Si no sabe cuál de las siguientes Secciones (es decir, III[C-1], [C-2], [D-1], [D-2], [E-1] o [E-2]) aplica para la propiedad que desea reservar, llama a Servicios para miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
C-1. Noches gratis para Hoteles participantes (para mayor claridad, esta Sección no aplica a propiedades de marca compartida Trademark/Caesars; las Noches gratis para dichas propiedades se rigen por la Sección III[C-2])
- Niveles de redención: El Monto de redención estándar (es decir, la cantidad de puntos Wyndham Rewards que deben redimir los miembros que no son Titulares de tarjetas Earner) por una (1) Noche gratis en un Hotel participante, sujeto a disponibilidad, sin fechas no disponibles, es de 7,500, 15,000 o 30,000 puntos Wyndham Rewards (según la propiedad). Los Titulares de tarjetas Earner pueden utilizar el Descuento de redención y redimir 6,750, 13,500 o 27,000 puntos Wyndham Rewards por una (1) Noche gratis en un Hotel participante, sujeto a disponibilidad y sin fechas no disponibles
- Información para los Titulares de la tarjeta Earner que reserven Noches gratis en los Hoteles participantes:
a. Para redimir puntos por una Noche gratis en línea o en la App Wyndham Hotels & Resorts, el saldo de la cuenta Wyndham Rewards del Titular de la tarjeta Earner debe ser igual o superior al Monto de redención estándar en el Hotel participante correspondiente. Por ejemplo, si un titular de tarjeta Earner desea obtener una (1) Noche gratis en un Hotel participante cuyo Monto de redención estándar sea de 15,000 puntos Wyndham Rewards, dicha cuenta de Wyndham Rewards del Titular de tarjeta Earner debe contener al menos 15,000 puntos, aunque tal Titular de tarjeta Earner solo deba redimir 13,500 puntos por la Noche gratis. Un Titular de tarjeta Earner cuyo saldo de cuenta de Wyndham Rewards sea insuficiente en relación con el Monto de redención estándar del Hotel participante correspondiente, pero que tenga suficientes puntos para obtener una Noche gratis allí con el Descuento de redención, puede obtener la Noche gratis si se comunica con el equipo de Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente proporcionado aquí.
b. Sin perjuicio de lo estipulado en la Sección III(C-1), a fin de ser elegible para recibir el Descuento de redención de una Noche gratis, un Titular de tarjeta Earner debe haber iniciado sesión en su cuenta de Miembro de Wyndham Rewards en el momento de la reserva en línea, o bien haber proporcionado su número de cuenta de miembro de Wyndham Rewards válido al agente que lo ayudó con la reserva mediante el número de reserva gratis y oficial de Wyndham Rewards o de la Cadena hotelera participante.
c. Cuando se realice una reserva de una Noche gratis con el Descuento de redención en la App Wyndham Hotels & Resorts, se visualizará la cantidad de puntos necesarios para obtener una Noche gratis sin el Descuento de redención; sin embargo, solo se retirará la cantidad de puntos necesarios de la cuenta del Titular de tarjeta Earner después de aplicar el descuento de redención. - La cantidad de puntos Wyndham Rewards necesarios para obtener una Noche gratis en un Hotel participante en particular (es decir, 7,500, 15,000 o 30,000 para los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner y 6,750, 13,500 o 27,000 para los Titulares de tarjetas Earner) se basa en la categoría para redimir de dicho hotel. Si desea acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite Nuestras ubicaciones para realizar una búsqueda. A menos que se indique lo contrario a continuación con respecto a las tarifas todo incluido, una Noche gratis es válida únicamente para la tarifa de una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la ocupación máxima de la habitación. Una Noche gratis para un Hotel participante todo incluido se aplica a la tarifa de la habitación, además de las comidas y otros servicios que dicho hotel incluya en su tarifa, para un máximo de dos (2) huéspedes. Para mayor claridad, las Noches gratis en los Hoteles participantes todo incluido solo se aplican a dos (2) huéspedes. Si un Miembro tiene más de dos (2) huéspedes en una reserva de Noches gratis en un Hotel participante todo incluido, se le cobrará al Miembro la estadía de dichos huéspedes adicionales, incluidos, entre otros, sus alimentos y bebidas, cargos del resort e impuestos; dichos cargos se cobrarán directamente en la propiedad durante el check in o check out, de acuerdo con las políticas aplicables de la propiedad. Los miembros deben ponerse en contacto con la propiedad correspondiente para determinar los cargos por pagar por dichos huéspedes adicionales y otros detalles relevantes.
- La Noche gratis es válida solo para el hotel específico solicitado cuando se redimen los puntos. Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de una Noche gratis; además, se pueden aplicar algunas restricciones de llegadas y salidas.
- Un Miembro que desee cancelar una Noche gratis reservada con anticipación debe hacerlo antes de (a) las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro (en el huso horario del Hotel participante), y (b) la fecha límite correspondiente del hotel participante. Para mayor claridad, los Hoteles participantes podrían contar con políticas que requieran que la cancelación sea antes de las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro. En tales casos, prevalecerán las políticas de cancelación del Hotel participante. En el caso de una reserva en línea, se mostrarán las políticas de cancelación aplicables a una Noche gratis de un Miembro; en el caso de que sea una reserva realizada a través de Servicios para Miembros, estas políticas se explicarán antes de que se complete el proceso de reserva.
- Es posible combinar varias Noches gratis para estadías de más de una (1) noche; sujeto a disponibilidad. Las Noches gratis también se pueden usar en combinación con Noches con descuento usando puntos y dinero para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden combinar con otros cupones, ofertas o promociones para la estadía. A su discreción, un Hotel participante puede solicitar a un huésped que utiliza Noches gratis y Noches con descuento usando puntos y dinero de forma consecutiva hacer el check out y volver a hacer el check in entre las noches de recompensa.
- Se debe cumplir con el requisito de estadía mínima en el Hotel participante cuando un Miembro redime en él los puntos Wyndham Rewards por Noches gratis. En todo caso, cuando un Miembro utiliza una Noche gratis en una propiedad que tiene un requisito de estadía mínima, dicho Miembro debe pagar por las noches restantes o utilizar Noches gratis o Noches con descuento usando puntos y dinero adicionales de conformidad con la Sección III(G-1) para tales noches, en la medida en que estén disponibles para el Miembro en virtud de estos Términos y condiciones.
- Un Miembro puede reservar una Noche gratis en nombre de otro huésped mediante una llamada a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se indica aquí o reservando en línea la Noche gratis en nombre del huésped que se hospedará allí. Se prohíbe explícitamente que el huésped inscrito en la reserva de la Noche gratis prosiga con el traspaso de la Noche gratis.
Ciertos procesos y ciertas normas concernientes a la reserva y el uso de Noches gratis en Hoteles participantes pueden variar según la marca. Consulte la siguiente matriz:
Redención de Noche gratis | |
AmericInn | Los miembros pueden reservar en www.wyndhamrewards.com o contactar a Servicios para Miembros con el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. Una Noche gratis para un Hotel participante todo incluido se aplica a la tarifa de la habitación, además de las comidas y otros servicios que dicho hotel incluya en su tarifa, para un máximo de dos (2) huéspedes. Las Noches gratis en Hoteles participantes todo incluido solo se aplican a dos (2) huéspedes. Al miembro se le cobrará según las tarifas aplicables de la propiedad para huéspedes adicionales en la reserva. Póngase en contacto con la propiedad para determinar los cargos por pagar por dichos huéspedes adicionales. |
TENGA EN CUENTA: Las Noches gratis no se pueden reservar en los hoteles ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham ni en suites sin amueblar en los hoteles WaterWalk Extended Stay by Wyndham.
C-2. Noches gratis en las propiedades de la marca Caesars que participan en Wyndham Rewards, entre otras, las propiedades de marca compartida Trademark/Caesars)
- Niveles de redención: El Monto de redención estándar (es decir, la cantidad de puntos Wyndham Rewards que deben redimir los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner) por una (1) Noche gratis en una Propiedad participante de Caesars Rewards, sujeto a disponibilidad, es de 15,000 o 30,000 puntos Wyndham Rewards (según la propiedad). Los Titulares de tarjetas Earner pueden utilizar el Descuento de redención y redimir 13,500 o 27,000 puntos Wyndham Rewards por una (1) Noche gratis en una Propiedad participante de Caesars Rewards, sujeto a disponibilidad.
- Información de reservas para Titulares de tarjetas Earner:
a) Para redimir puntos por una Noche gratis Caesars en línea y en la App Wyndham Hotels & Resorts, el saldo de la cuenta Wyndham Rewards del Titular de tarjeta Earner debe ser igual o superior al Monto de redención estándar para una Noche gratis en la Propiedad participante de Caesars Rewards que desee. Por ejemplo, si un Titular de tarjeta Earner desea obtener una (1) Noche gratis en una Propiedad participante de Caesars Rewards cuyo Monto de redención estándar sea de 15,000 puntos Wyndham Rewards, dicha cuenta de Wyndham Rewards del Titular de tarjeta Earner debe contener al menos 15,000 puntos, aunque tal Titular de tarjeta Earner solo deba redimir 13,500 puntos por la Noche gratis. Un Titular de cuenta Earner cuyo saldo de cuenta de Wyndham Rewards sea insuficiente en relación con el Monto de redención estándar de la propiedad que desee, pero que tenga suficientes puntos para obtener una Noche Gratis allí con el Descuento de redención, puede obtener la Noche gratis si se comunica con el equipo de Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente proporcionado aquí.
b) Sin perjuicio de lo estipulado en la Sección III(C-2), a fin de ser elegible para recibir el Descuento de redención de una Noche gratis en una Propiedad participante de Caesars Rewards, un Titular de tarjeta Earner debe haber iniciado sesión en su cuenta de Miembro de Wyndham Rewards en el momento de la reserva en línea, o bien haber proporcionado su número de cuenta de miembro de Wyndham Rewards válido al agente que lo ayudó con la reserva mediante el número de reserva gratis y oficial de Wyndham Rewards.
c) Cuando se realice una reserva de una Noche gratis en una Propiedad participante de Caesars Rewards con el Descuento de redención en la App Wyndham Hotels & Resorts, se visualizará la cantidad de puntos necesarios para obtener una Noche gratis sin el Descuento de redención; sin embargo, solo se retirará la cantidad de puntos necesarios de la cuenta del Titular de tarjeta Earner después de aplicar el descuento. - La cantidad de puntos Wyndham Rewards necesarios para obtener una Noche gratis en una Propiedad de Caesars Rewards participante en particular (es decir, 15,000 o 30,000 para los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner y 13,500 o 27,000 para los Titulares de tarjetas Earner) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Si deseas acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visita Nuestras ubicaciones para realizar una búsqueda. Una Noche gratis en una Propiedad participante de Caesars Rewards es válida únicamente por la tarifa de una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la ocupación máxima de la habitación, incluyendo impuestos locales, pero no incluye los cargos del resort o de las instalaciones (es decir, cargos por habitación que cobran las Propiedades participantes de Caesars Rewards por cada noche de estadía de un huésped por el uso potencial que este pueda hacer de los equipos, los servicios o las instalaciones de la propiedad) ni los gastos imprevistos (es decir, los cargos en los que pueda incurrir o no un huésped según sus actividades en la propiedad, por ejemplo, las llamadas de larga distancia, el alquiler de películas y el Room Service, entre otros).
- Las reservas de Noches gratis en Propiedades participantes de Caesars Rewards están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Noches gratis en Propiedades participantes Caesars Rewards y variarán en función de la propiedad y la época del año; las Noches gratis no estarán disponibles para noches de estadías los sábados en Caesars Palace Las Vegas ni en Nobu Hotel Caesars Palace. Los Miembros pueden reservar Noches gratis en Propiedades participantes de Caesars Rewards a través de www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, la App Wyndham Hotels & Resorts o el número de teléfono de Servicios para Miembros correspondiente que se proporciona aquí.
- Las Noches gratis en Propiedades participantes de Caesars Rewards pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Noches con descuento usando puntos y dinero (tal y como se indica en la Sección III[G-2] a continuación). Las Noches gratis en Propiedades participantes de Caesars Rewards no pueden combinarse con ningún otro cupón, oferta o promoción especial para la estadía.
- Las Noches gratis en Propiedades participantes de Caesars Rewards no incluyen los cargos del resort, los servicios opcionales (por ejemplo, el estacionamiento o los cargos por mascotas, entre otros) o los gastos imprevistos (tales como llamadas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Los cargos del resort se cobran por habitación, por noche y varían en función de la propiedad. Contacte directamente a la propiedad correspondiente para conocer los cargos específicos.
- Un Miembro puede reservar una Noche gratis en Propiedades participantes de Caesars Rewards en nombre de otro huésped, reservando en nombre del huésped que se hospedará allí a través del número de Wyndham Rewards correspondiente proporcionado aquí o reservando en línea la Noche gratis en nombre del huésped que se hospedará allí. El huésped que esté inscrito en la reserva de la Noche gratis será responsable del pago de los cargos del resort asociados con la Noche gratis en el momento del check in. Se prohíbe explícitamente que el huésped inscrito en la reserva de la Noche gratis prosiga con el traspaso de la Noche gratis.
- Los puntos se debitarán de la cuenta de Wyndham Rewards del miembro en el momento en que se realice la reserva de la Noche gratis a una casa en una Propiedad participante de Caesars Rewards.
- La política de cancelaciones que se aplica a cualquier reserva en una Propiedad de Caesars Rewards participante está determinada por dicha propiedad. Por lo tanto, las políticas de cancelación varían en función de la propiedad y la época del año. Los Miembros en Estados Unidos y Canadá deben contactar a Wyndham Rewards con el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
En cuanto a todas las noches regulares pagadas que se reserven como parte de una estadía en una Propiedad participante de Caesars Rewards que incluye Noches gratis, si se cancelan conforme a la política de cancelación de la propiedad correspondiente, pueden cancelarse sin multas por teléfono al número correspondiente que se indica aquí o a través de www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards. Cualquier cambio o cancelación de dichas noches regulares pagadas que se efectúe fuera del límite establecido en la política de cancelaciones aplicable de la propiedad dará como resultado la pérdida del depósito de una noche pagado en el momento de la reserva, incluyendo impuestos.
D-1. Noches gratis para Destinos participantes
- Niveles de redención: El Monto de redención estándar (es decir, la cantidad de puntos Wyndham Rewards que deben redimir los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner) por una (1) noche gratis en un Destino participante, sujeto a disponibilidad, es de 7,500, 15,000 o 30,000 puntos Wyndham Rewards por habitación y Destino participante (según la propiedad). Los Titulares de tarjetas Earner podrán utilizar el Descuento de redención para redimir 6,750, 13,500 o 27,000 puntos Wyndham Rewards por habitación por una (1) Noche gratis en un Destino participante.
- Información de reservas para Titulares de tarjetas Earner:
a) Para redimir puntos por una Noche gratis en un Destino participante en línea y en la App Wyndham Hotels & Resorts, el saldo de la cuenta de Wyndham Rewards de un Titular de tarjeta Earner debe ser igual o superior al Monto de redención estándar para una Noche gratis en el Destino participante que desee. Por ejemplo, si un Titular de tarjeta Earner desea obtener una (1) Noche gratis en una habitación de un Destino participante cuyo Monto de redención estándar sea de 15,000 puntos Wyndham Rewards por habitación, dicha cuenta Wyndham Rewards del Titular de tarjeta Earner debe contener al menos 15,000 puntos, aunque dicho titular de tarjeta Earner solo deba redimir 13,500 puntos por la Noche gratis allí. Un Titular de cuenta Earner cuyo saldo de cuenta de Wyndham Rewards sea insuficiente en relación con el Monto de redención estándar en el Destino participante que desee, pero que tenga suficientes puntos para obtener una Noche gratis allí con el Descuento de redención, puede obtener la Noche gratis mediante el contacto con Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards al número correspondiente indicado a continuación en la Sección III(D-1)(9)(b).
b) Sin perjuicio de lo estipulado en la Sección III(D-1), a fin de ser elegible para recibir el Descuento de redención de una Noche gratis en un Destino participante, un Titular de tarjeta Earner debe haber iniciado sesión en su cuenta de Miembro de Wyndham Rewards en el momento de la reserva en línea, o bien haber proporcionado su número de cuenta de miembro válido al agente que lo ayudó con la reserva mediante el número de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs correspondiente indicado en la Sección III(D-1)(9)(b).
c) Cuando se realice una reserva de una Noche gratis con el Descuento de redención en un Destino participante en la App Wyndham Hotels & Resorts, se visualizará la cantidad de puntos necesarios para obtener una Noche gratis sin el Descuento de redención; sin embargo, solo se retirará la cantidad de puntos necesarios de la cuenta del Titular de tarjeta Earner después de aplicar el Descuento de redención. - La cantidad de puntos Wyndham Rewards necesarios para obtener una Noche gratis en un Destino participante en particular (es decir, 7,500, 15,000 o 30,000 por habitación por unidad para los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner y 6,750, 13,500 o 27,000 por habitación por unidad para los Titulares de tarjetas Earner) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Si desea acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite Nuestras ubicaciones para realizar una búsqueda. Debido a que una Noche gratis en un Destino participante requiere el uso de, en el caso de un Miembro, 7,500, 15,000 o 30,000 puntos por habitación por unidad y, en el caso de un Titular de tarjeta Earner, 6,750, 13,500 o 27,000 puntos por habitación por unidad, una Noche gratis en una unidad de varias habitaciones requerirá el uso de, en el caso de un Miembro, más de 7,500, 15,000 o 30,000 puntos y, en el caso de un Titular de tarjeta Earner, más de 6,750, 13,500 o 27,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una Noche gratis en un Destino participante de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera 15,000 puntos por habitación para un Miembro que no sea Titular de una tarjeta Earner implicará que dicho Miembro use treinta mil (30,000) puntos (y que un Titular de tarjeta Earner use veintisiete mil [27,000] puntos); una Noche gratis en una unidad de tres (3) habitaciones en la misma categoría para redimir requerirá que el Miembro que no sea Titular de tarjeta Earner use cuarenta y cinco mil (45,000) puntos (y que un Titular de tarjeta Earner use cuarenta mil quinientos [40,500]), y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Noche gratis en un Destino participante, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Noche gratis en un Destino participante cubre solo la tarifa de la habitación, incluidos los impuestos locales y los cargos del resort o de instalación. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para Noches gratis en Destinos participantes están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Noches gratis en Destinos participantes,y estas variarán en función de la propiedad y la época del año. Además, las Noches gratis solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada Destino participante. El Miembro debe cumplir con el requisito de estadía mínima de dos noches consecutivas en todos los destinos participantes para redimir puntos Wyndham Rewards por una Noche gratis en cualquier Destino participante. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir Noches gratis en un Destino participante por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichas tarifas y cualquier cargo asociado con esa porción pagada de la estadía están sujetos a la política de reservas del Club Wyndham. En el caso de una estadía con una porción pagada en una propiedad participante, en el momento de la reserva se debe pagar un depósito no reembolsable por la primera noche pagada, incluido impuestos.
- Las Noches gratis en Destinos participantes se pueden utilizar de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad; sin embargo, no se pueden usar de forma consecutiva con Noches con descuento usando puntos y dinero (como se indica en la Sección III[H] a continuación). Las Noches gratis en Destinos participantes no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Noches gratis en Destinos participantes no incluyen servicio de limpieza diario en la habitación ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Para conocer las tarifas específicas, contacte directamente a la propiedad participante que corresponda.
- Un Miembro puede reservar una Noche gratis en un Destino participante en nombre de otro huésped mediante la reserva a nombre de dicho huésped a través del número correspondiente de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs que se muestra a continuación (ver tabla en la Sección III(D-1)(9)(b) a continuación) o reservando la Noche gratis en línea en nombre del huésped que se hospedará allí. Se prohíbe explícitamente que el huésped inscrito en la reserva de la Noche gratis prosiga con el traspaso de la Noche gratis.
- Una (1) Noche gratis utilizada en un Destino participante se considera una (1) Noche calificada (para efectos de obtener Niveles de miembro), independientemente del número de habitaciones de la unidad correspondiente y del número total de puntos redimidos por la Noche gratis. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Noche gratis se muestre como Noche calificada en la cuenta del Miembro.
- Sujeto a disponibilidad, los Miembros pueden redimir puntos para Noches gratis para Destinos participantes en línea en www.wyndhamrewards.com, siempre y cuando el Miembro no combine noches pagadas con la Noche gratis. Los Miembros que deseen combinar sus Noches gratis en Destinos participantes con noches pagadas deben contactar a Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards al número correspondiente que se indica a continuación.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Noche gratis en un Destino participante.
- Las noches de Noche gratis en Destinos participantes podrán cancelarse sin multa con una llamada a Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards al 1-800-809-6480 hasta setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada.
Región de residencia | Número de teléfono de Vacation Clubs de Wyndham Rewards |
EE. UU. y Canadá | 1-800-809-6480 |
México | 00-800-367-8747 |
Asia | 86-400-820-8831 |
Europa y Oriente Medio | 00-800-367-87477 |
Cualquier noche pagada regular que se haya reservado como parte de una estadía que incluye Noches gratis en Destinos participantes se podrá cancelar sin multas con una llamada a Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs al 1-800-809-6480 hasta setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada. Cualquier cambio o cancelación de esas noches regulares pagadas que se haga menos de setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada implicará la pérdida del depósito de una noche, incluyendo impuestos, que se pagó en el momento de la reserva.
D-2. Noches gratis para Alquileres vacacionales de Vacasa
- Niveles de redención: El Monto de redención estándar (es decir, la cantidad de puntos Wyndham Rewards que deben redimir los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner) por una (1) noche gratis en un Alquiler vacacional de Vacasa (definido a continuación), sujeto a disponibilidad, es de 15,000 o 30,000 puntos Wyndham Rewards por habitación, por alquiler vacacional (dependiendo de la propiedad), sujeto a disponibilidad. Los Titulares de tarjetas Earner pueden usar el Descuento de redención 13,500 o 27,000 puntos Wyndham Rewards por habitación para una (1) Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa, sujeto a disponibilidad. Para los fines de estos Términos y condiciones, “Alquileres vacacionales de Vacasa” se refiere a todos los alquileres vacacionales que ofrece Vacasa LLC.
- Información de reservas para Titulares de tarjetas Earner: No obstante cualquier disposición contraria contenida en esta Sección III(D-2), a fin de ser elegible para recibir el Descuento de redención para una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa, un Titular de tarjeta Earner debe haber proporcionado su número válido de cuenta de Miembro al agente que lo ayudó con la reserva a través del número de Alquileres vacacionales de Vacasa correspondiente indicado en la Sección III(D-2)(9). Para reservar una Noche gratis en un Alquiler vacacional de Vacasa con el Descuento de redención, el Titular de tarjeta Earner debe llamar a Alquileres vacacionales de Vacasa de Wyndham Rewards al 1-866-996-7937; dichas reservas no se pueden realizar en el sitio web ni en la App de Wyndham Hotels & Resorts.
- Debido a que una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa requiere el uso de, en el caso de un Miembro, 15,000 o 30,000 puntos por habitación, por unidad, y en el caso de un Titular de tarjeta Earner, 13,500 o 27,000 puntos por habitación, por unidad, una Noche gratis de una unidad de varias habitaciones requerirá el uso de, en el caso de un Miembro, más de 15,000 o 30,000 puntos y, en el caso de un Titular de tarjeta Earner, más de 13,500 o 27,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera 15,000 puntos por habitación requerirá que un Miembro que no sea Titular de una tarjeta Earner use treinta mil (30,000) puntos (y que un Titular de tarjeta Earner use veintisiete mil [27,000] puntos); una Noche gratis en una unidad de tres (3) habitaciones en la misma categoría para redimir requerirá que el Miembro que no sea Titular de tarjeta Earner use cuarenta y cinco mil (45,000) puntos (y que un Titular de tarjeta Earner use cuarenta mil quinientos [40,500] puntos), y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. Un Miembro no puede redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. Una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa cubre la tarifa de la habitación, los impuestos locales, los cargos del complejo hotelero o las instalaciones, los cargos por reserva y de limpieza. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas de una Noche gratis en un Alquiler vacacional de Vacasa están sujetas a la disponibilidad, y se pueden aplicar requisitos de edad mínima. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Noches gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa, y estas variarán en función de la propiedad y la época del año. Los requisitos de duración mínima de la estadía varían según el Alquiler vacacional de Vacasa. Debe cumplirse el requisito de estadía mínima de un Alquiler vacacional de Vacasa cuando un Miembro redime los puntos Wyndham Rewards por una Noche gratis en dicha propiedad. Las Noches gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa deben reservarse con, al menos, dos (2) noches de anticipación al check in.
- Las Noches gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa pueden ser usadas en sucesión, sujetas a disponibilidad. Las Noches gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa no pueden combinarse con ningún otro cupón, oferta o promoción especial para la estadía.
- Las Noches gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa no incluyen servicios de limpieza diarios en la habitación solicitados por el cliente ni cargos imprevistos (como, entre otros, llamadas telefónicas de larga distancia, alquileres de películas, tarifas por mascotas, calefacción en la piscina, Room Service, alimentos y bebidas ni cargos por early check in o late check out). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Comuníquese con los Alquileres vacacionales de Vacasa de Wyndham Rewards al 1-800-441-1034 para conocer los cargos específicos y sus fechas de vencimiento.
- Un Miembro puede reservar una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa en nombre de otro huésped haciendo la reserva en representación de dicho huésped a través del número correspondiente de Alquileres vacacionales de Vacasa de Wyndham Rewards disponible en la Sección III(D-2)(9) a continuación. Se prohíbe explícitamente que el huésped inscrito en la reserva de la Noche gratis prosiga con el traspaso de la Noche gratis.
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las Noches gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa cuentan como Noches calificadas para efectos de obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes. Una (1) Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa califica como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que tenga, y la cantidad total de puntos redimidos para una Noche gratis en la propiedad correspondiente. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Noche gratis aparezca como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
- Los tipos de habitaciones varían según el Alquiler vacacional de Vacasa. Los Miembros ubicados en Estados Unidos y Canadá deben comunicarse con los Alquileres vacacionales de Vacasa de Wyndham Rewards al 1-800-441-1034 para saber si una Noche gratis está disponible en un Alquiler vacacional de Vacasa en las fechas que desean. Los Miembros ubicados fuera de Estados Unidos y Canadá deben llamar al número de teléfono correspondiente de Servicios para miembros Wyndham Rewards que se indica aquí para consultar la disponibilidad.
- Los puntos se debitarán de la cuenta de Wyndham Rewards del miembro en el momento en que se realice la reserva de una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa.
- Una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa solo se puede cancelar treinta y un (31) días o más antes del check in programado. Cualquier intento de cancelación de una Noche gratis de Alquiler vacacional de Vacasa treinta (30) días o menos antes del check in programado dará como resultado la pérdida de todos los puntos redimidos por dicha recompensa. Los Miembros ubicados en Estados Unidos y Canadá deben comunicarse con los Alquileres vacacionales de Vacasa de Wyndham Rewards al número 1-800-441-1034 para cancelar o cambiar sus Noches gratis. Los miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deben llamar al número de teléfono correspondiente de Servicios para miembros de Wyndham Rewards proporcionado aquí para cancelar o cambiar sus Noches gratis. Si un Miembro cancela su reserva a través de los Alquileres vacacionales de Vacasa de Wyndham Rewards treinta y un (31) días o más antes del check in programado, todos los puntos redimidos para las Noches gratis se devolverán automáticamente a su cuenta (siempre que no hayan caducado en el momento de la cancelación).
E. Noches gratis para Cabañas para redimir
- Niveles de redención: El Monto de redención estándar (es decir, la cantidad de puntos Wyndham Rewards que deben redimir los Miembros que no son Titulares de tarjetas Earner) por una (1) noche gratis en una Cabaña para redimir (definido a continuación), sujeto a disponibilidad, es de 15,000 puntos Wyndham Rewards por habitación y Cabaña para redimir. Los Titulares de tarjetas Earner podrán utilizar el Descuento de redención para redimir 13,500 puntos Wyndham Rewards por habitación por una (1) Noche gratis en una Cabaña para redimir, sujeto a disponibilidad. Para efectos de estos Términos y condiciones, las “Cabañas para redimir” hacen referencia a todo el hospedaje que se puede encontrar en www.chooseacottage.co.uk.wr2.
- Información de reservas para Titulares de tarjetas Earner: Sin perjuicio de ninguna estipulación contraria de la Sección III(E), a fin de ser elegible para recibir el Descuento de redención de una Noche gratis en una Cabaña para redimir, un Titular de tarjeta Earner debe haber proporcionado su número de cuenta de Miembro válido al agente que lo ayudó con la reserva mediante el número de Wyndham Vacation Rentals (Reino Unido) de Wyndham Rewards correspondiente indicado en la Sección III(E)(10). Para reservar una Noche gratis con el Descuento de redención en una Cabaña para redimir, el Titular de tarjeta Earner debe llamar a Alquileres vacacionales de Wyndham Rewards (Reino Unido) al 1-866-232-8628; dichas reservas no se pueden realizar en el sitio web ni en la App de Wyndham Hotels & Resorts.
- La cantidad de puntos Wyndham Rewards necesarios para obtener una Noche gratis en una Cabaña para redimir en particular es de 15,000 por habitación y unidad para los miembros que no son Titulares de tarjetas Earner y de 13,500 por habitación y unidad para los Titulares de tarjetas Earner. Debido a que una Noche gratis en una Cabaña para redimir requiere, en el caso de un Miembro, el uso de 15,000 puntos por habitación y cabaña y, en el caso de un Titular de tarjeta Earner, 13,500 puntos por habitación y cabaña, una Noche gratis en una cabaña de varias habitaciones requerirá el uso de, en el caso de un Miembro, más de 15,000 puntos y, en el caso de un Titular de tarjeta Earner, más de 13,500 puntos. Por ejemplo, una Noche gratis en una Cabaña para redimir de dos (2) habitaciones para un Miembro que no sea Titular de una tarjeta Earner implicará que dicho Miembro use treinta mil (30,000) puntos (y que un Titular de tarjeta Earner use veintisiete mil [27,000] puntos); una noche de Noche gratis en una Cabaña para redimir de tres (3) habitaciones requerirá que el Miembro que no sea Titular de tarjeta Earner use cuarenta y cinco mil (45,000) puntos (y que un Titular de tarjeta Earner use cuarenta mil quinientos [40,500]), y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Noche gratis en una Cabaña para redimir, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la cabaña correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. Una Noche gratis en una Cabaña para redimir cubre la tarifa de la habitación, los impuestos locales y el cargo de reserva. Las Noches gratis en Cabañas para redimir no incluyen, en algunos casos, ropa de cama, combustible ni cargos por mascota. No se incluyen los cargos por gastos imprevistos, tales como llamadas telefónicas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros. Para conocer las tarifas específicas, contacte directamente a la Cabaña para redimir. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para una Noche gratis en una Cabaña para redimir están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Noches gratis en Cabañas para redimir y estas variarán en función de cada Cabaña para redimir y la época del año. Los requisitos de estadía mínima varían según la Cabaña para redimir; sin embargo, todas las Cabañas para redimir tienen un requisito de estadía mínima de al menos dos noches consecutivas en la misma Cabaña para redimir. Debe cumplirse el requisito de estadía mínima de la Cabaña para redimir cuando un Miembro redime los puntos de Wyndham Rewards por una Noche gratis en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Noche gratis en una Cabaña para redimir por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichos cargos y tarifas asociados con la porción pagada de la estadía están sujetos a las condiciones que se encuentran en www.cottages.com/legal/booking-conditions, y deberán pagarse en libras esterlinas. Consulte acerca de estas tarifas y estos cargos en el momento de realizar la reserva de una Noche gratis. Vacation Rentals (UK) no ofrece seguro de viaje.
- Las Noches gratis en Cabañas para redimir pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche; sujeto a disponibilidad. Las Noches gratis en Cabañas para redimir no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Un Miembro puede reservar una Noche gratis en una Cabaña para redimir en nombre de otro huésped mediante la reserva a nombre de dicho huésped a través del número correspondiente de Alquileres vacacionales de Wyndham Rewards (Reino Unido) disponible en la Sección III(E)(10) a continuación. Se prohíbe explícitamente que el huésped inscrito en la reserva de la Noche gratis prosiga con el traspaso de la Noche gratis.
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las Noches gratis en Cabañas para redimir cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes. Una (1) Noche gratis en una Cabaña para redimir califica como una (1) noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que tenga, y la cantidad total de puntos redimidos para una Noche gratis en la propiedad correspondiente. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Noche gratis aparezca como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
- El hospedaje varía en función de la Cabaña para redimir. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Alquileres vacacionales de Wyndham Rewards (Reino Unido) al 1-866-232-8628 para saber si una Noche gratis está disponible en una Cabaña para redimir en las fechas que desean. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards (que se indica aquí) para consultar la disponibilidad.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de una Noche gratis en una Cabaña para redimir.
- Las políticas de cancelación están sujetas a las condiciones que se encuentran en www.cottages.com/legal/booking-conditions y pueden variar en función de la Cabaña para redimir y la época del año. Por ello, las políticas de cancelación pueden variar en función de la propiedad y la época del año. Es posible que algunas reservas de Cabañas para redimir no puedan cancelarse o cambiarse, lo que significa que todos los puntos redimidos y todos los cargos pagados o por pagar relacionados con las noches pagadas que se incluyan en dicha reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según proceda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Otras Cabañas para redimir pueden exigir largos plazos para cancelar o cambiar una reserva, o permitir solo la devolución parcial de los puntos, el reembolso parcial de los pagos que se hayan hecho por adelantado o una condonación parcial de los cargos por pagar, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals (Reino Unido) de Wyndham Rewards al 1-866-232-8628 para conocer las políticas de cancelación correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente (que se proporciona aquí) para hacer las consultas.
F. Noches con descuento usando puntos y dinero
Los miembros pueden combinar la redención de puntos Wyndham Rewards con el pago de dinero por noches con descuento en Hoteles participantes, Propiedades participantes de Caesars Rewards y Destinos participantes, según lo descrito de manera más específica en esta Sección III(F) y la Sección III(H) más adelante (“Noches con descuento usando puntos y dinero”). Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en este documento, no todos los Hoteles Participantes, Hoteles participantes de Caesars y Destinos participantes participan en el programa Noches con descuento usando puntos y dinero en todo momento.
F-1. Noches con descuento usando puntos y dinero: Determinada información sobre cancelaciones, cambios y puntos perdidos
Si un Miembro cancela su reserva para cualquier variedad de Noches con descuento usando puntos y dinero a través de un Miembro de Wyndham Rewards o en línea en WyndhamRewards.com, conforme a lo que se indica en las políticas de cancelación aplicables de la propiedad correspondiente, todos los puntos redimidos para tal recompensa se devolverán automáticamente a su cuenta (siempre que no hayan caducado en el momento de realzar la cancelación); las cancelaciones de reservas efectuadas fuera del límite establecido en las políticas de cancelación correspondientes darán como resultado la pérdida de todos los puntos redimidos para dicha reserva y el Miembro deberá pagar la porción de dinero correspondiente a la reserva con recompensa que se canceló. Si se realiza un cambio o una cancelación en una reserva de una Noche con descuento usando puntos y dinero después de que algunos o todos los puntos redimidos por dicha recompensa hayan caducado, los puntos caducados (a) se perderán; (b) no se podrán utilizar en relación con la reserva modificada (en caso de un cambio), cualquier reserva futura o para cualquier otro propósito, y (c) no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro, incluso en los casos en los que el cambio o la cancelación se hayan realizado de acuerdo con lo establecido en las políticas de cancelación correspondientes.
En el caso de una reserva de Noche con descuento usando puntos y dinero que no se lleva a cabo, se utiliza parcialmente o se cancela, y que implique una infracción de las políticas de cancelación de la propiedad, todos los puntos redimidos por dicha recompensa se perderán y no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro; además, el Miembro será responsable de pagar la porción de dinero correspondiente a la reserva con recompensa que se canceló.
F-2. Noches con descuento usando puntos y dinero: Noches calificadas pero no Estadías calificadas
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las Noches con descuento usando puntos y dinero cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero (i) solo las Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes cuentan para ganar puntos Wyndham Rewards y (ii) solo las Noches con descuento usando puntos y dinero en Hoteles participantes pueden ganar Puntos/millas del socio de viajes. Además, una (1) Noche con descuento usando puntos y dinero usada en un Destino participante califica como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en la propiedad aplicable. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que su Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante aparezcan como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
F-3. Noches con descuento usando puntos y dinero: Beneficios sujetos a cambio o terminación
Sin perjuicio de ninguna de las disposiciones que se incluyen en estos Términos y condiciones, el Patrocinador podrá modificar, cambiar, eliminar o agregar nuevos términos y condiciones aplicables a cualquiera o todas las variedades de Noches con descuento usando puntos y dinero (lo que incluye, entre otros, un cambio en la cantidad de puntos necesarios para su uso) o dar por finalizada esta parte del Programa en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso.
F-4.
Tenga en cuenta que, aparte de los términos y condiciones que se mencionan en las Secciones III(F-1) a la (F-3) anteriores, que se aplican a todas las variedades de Noches con descuento usando puntos y dinero, los términos aplicables a Noches con descuento usando puntos y dinero pueden variar según el tipo de propiedad; por lo tanto, asegúrese de consultar la Sección correcta a continuación para obtener más información importante que regirá el uso que haga de los puntos para este tipo de recompensa, incluidos, entre otros, información sobre fechas no disponibles, cargos e información adicional acerca de las cancelaciones de reservas. Si no sabes cuál de las siguientes Secciones (es decir, III[G-1], [G-2], [H] o [I]) aplica al hotel en el que deseas reservar, llama a Servicios para miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
G-1. Noches con descuento usando puntos y dinero para Hoteles participantes (para mayor claridad, esta Sección no aplica a propiedades de marca compartida Trademark/Caesars; las Noches con descuento usando puntos y dinero para dichas propiedades se rigen por la Sección II[G-2])
- Omitido intencionadamente.
- Un Miembro tiene la opción de redimir 1,500, 3,000 o 6,000 puntos Wyndham Rewards y pagar en efectivo para obtener una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Hotel participante, sujeto a su participación en el programa Noche con descuento usando puntos y dinero y a su disponibilidad. La cantidad de puntos necesarios para obtener una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Hotel participante en particular (es decir, 1,500, 3,000 o 6,000 puntos) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Si desea acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. A menos que se indique lo contrario a continuación con respecto a una Noche con descuento usando puntos y dinero es válida únicamente (excluyendo impuestos) para la tarifa (excluyendo impuestos) de una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la ocupación máxima de la habitación. Una Noche con descuento usando puntos y dinero para un Hotel participante todo incluido se aplica a la tarifa de la habitación (excluyendo impuestos), además de comidas y cualquier otro servicio que dicho hotel incluya en su tarifa, para un máximo de dos (2) huéspedes. Para mayor claridad, las Noches con descuento usando puntos y dinero en los Hoteles participantes todo incluido solo se aplican a dos (2) huéspedes. Si un Miembro tiene más de dos (2) huéspedes en una reserva de Noche con descuento usando puntos y dinero en un Hotel participante todo incluido, se le cobrará al Miembro la estadía de dichos huéspedes adicionales, incluidos, entre otros, sus alimentos y bebidas, cargos del resort e impuestos; dichos cargos se cobrarán directamente en la propiedad durante el check in o check out, de acuerdo con las políticas aplicables de la propiedad. Los miembros deben ponerse en contacto con la propiedad correspondiente para determinar los cargos por pagar por dichos huéspedes adicionales y otros detalles relevantes. La cantidad de dinero necesaria para una Noche con descuento usando puntos y dinero en cualquier Hotel participante variará según el Hotel participante. Los Miembros pueden realizar una búsqueda de hoteles en http://www.wyndhamrewards.com para determinar si un Hotel participante es parte del programa Noche con descuento usando puntos y dinero en las fechas deseadas del Miembro, y para obtener más información acerca de los niveles aplicables de pago en efectivo del Hotel participante. La parte en dinero de la Noche con descuento usando puntos y dinero se debe pagar en la moneda local del Hotel participante y se puede abonar con cualquier forma de pago aceptada por el Hotel participante, lo que puede incluir dinero, tarjeta de crédito o cheque.
- Una vez que se redimen, las Noches con descuento usando puntos y dinero solo son válidas para el Hotel participante específico. La redención de puntos que se requiere para una Noche con descuento usando puntos y dinero ocurre en el momento de la reserva, y el pago en dinero necesario para una Noche con descuento usando puntos y dinero se hará durante el check out. Se pueden aplicar algunas restricciones de llegada y salida para utilizar una Noche con descuento usando puntos y dinero. Las habitaciones están sujetas a disponibilidad.
- Un Miembro que desee cancelar una Noche con descuento usando puntos y dinero reservada con anticipación en un Hotel participante debe hacerlo antes de (a) las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro (en el huso horario del Hotel participante), y (b) la fecha límite correspondiente del Hotel participante. Para mayor claridad, los Hoteles participantes podrían contar con políticas que requieran que la cancelación sea antes de las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro. En tales casos, prevalecerán las políticas de cancelación del Hotel participante. En el caso de una reserva en línea, se mostrarán las políticas de cancelación aplicables a una Noche con descuento usando puntos y dinero de un Miembro; en el caso de que sea una reserva realizada a través de Servicios para Miembros, estas políticas se explicarán antes de que se complete el proceso de reserva. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de Noches con descuento usando puntos y dinero.
- Se pueden combinar varias Noches con descuento usando puntos y dinero para estadías superiores a una (1) noche en Hoteles participantes, en función de su participación en el programa Noches con descuento usando puntos y dinero y de su disponibilidad. Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Hoteles participantes pueden utilizarse de forma consecutiva con Noches gratis para estadías de más de una (1) noche, sujetas a disponibilidad. A su discreción, un Hotel participante puede solicitar a un huésped que utiliza Noches con descuento usando puntos y dinero y Noches gratis de forma consecutiva hacer el check out y volver a hacer el check in entre las noches de recompensa. Las Noches con descuento usando puntos y dinero no pueden combinarse con ningún otro cupón, oferta o promoción especial para la estadía.
- Se debe cumplir con el requisito de estadía mínima en el Hotel participante cuando un Miembro utiliza una Noche con descuento usando puntos y dinero en dicho hotel. En todo caso, cuando un Miembro utiliza una Noche con descuento usando puntos y dinero en una propiedad que tiene un requisito de estadía mínima, dicho Miembro debe pagar por las noches restantes o utilizar Noches con descuento usando puntos y dinero o Noches gratis adicionales para tales noches, en la medida en que estén disponibles para el Miembro en virtud de estos Términos y condiciones.
- Un Miembro puede reservar una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Hotel participante en nombre de otro huésped llamando a Servicios para miembros de Wyndham Rewards mediante el número de teléfono correspondiente que se muestra aquí, o reservando en línea la Noche con descuento usando puntos y dinero en nombre de dicho otro huésped. La persona a quien se le transfirió la Noche con descuento usando puntos y dinero será responsable del pago de dinero en el momento del check out; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Noches con descuento usando puntos y dinero será quien recibirá los puntos de Wyndham Rewards o los Puntos/millas del socio de viajes, según corresponda, conforme a estos Términos y condiciones. Se prohíbe explícitamente que el huésped que posea la Noche con descuento usando puntos y dinero a su nombre prosiga con el traspaso de la Noche con descuento usando puntos y dinero.
- El precio total en efectivo que se cobrará al Miembro, además de los puntos Wyndham Rewards redimidos por la Noche con descuento usando puntos y dinero en un Hotel participante, se mostrarán durante el proceso de reserva antes de la compra.
- Ciertos procesos y ciertas normas concernientes a la reserva y el uso de Noches con descuento usando puntos y dinero en Hoteles participantes pueden variar según la marca. Consulte la siguiente matriz:
Redención de Noches con descuento usando puntos y dinero
AmericInn
Baymont Inns and Suites
Days Inn
Dazzler
Dolce Hotels and Resorts
Esplendor
Howard Johnson
Hawthorn Suites by Wyndham
La Quinta
Microtel Inn & Suites by Wyndham
Ramada
Registry Collection
Super 8
Trademark
Travelodge
TRYP
Vienna House by Wyndham Wingate by Wyndham
WaterWalk Extended Stay by Wyndham Wyndham Alltra
Wyndham Garden
Wyndham Grand
Wyndham Hotels and Resorts
Los miembros pueden reservar en www.wyndhamrewards.com o contactar a Servicios para Miembros con el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
En la mayoría de los casos, la Noche con descuento usando puntos y dinero es válida para la tarifa de una habitación de hotel estándar individual o doble, hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Impuestos y cargos no incluidos.
Se requiere una tarjeta de crédito para reservar una Noche con descuento usando puntos y dinero.
Todos los demás cargos y gastos los debe pagar el Miembro.Una Noche con descuento usando puntos y dinero para un Hotel participante todo incluido se aplica a la tarifa de la habitación (excluyendo impuestos), además de comidas y cualquier otro servicio que dicho hotel incluya en su tarifa, para un máximo de dos (2) huéspedes. Las Noches con descuento usando puntos y dinero en los Hoteles participantes todo incluido solo se aplican a dos (2) huéspedes. Al miembro se le cobrará según las tarifas aplicables de la propiedad para huéspedes adicionales en la reserva. Póngase en contacto con la propiedad para determinar los cargos por pagar por dichos huéspedes adicionales.
TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE: Las Noches con descuento usando puntos y dinero no se pueden reservar en los hoteles ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham ni en suites sin amueblar en los hoteles WaterWalk Extended Stay by Wyndham.
G-2. Las Noches con descuento usando puntos y dinero para Hoteles participantes de Caesars (para mayor claridad, esta sección se aplica a Noches con descuento usando puntos y dinero en cualquier hotel de la marca Caesars que participe en Wyndham Rewards, incluidos, entre otros, las propiedades de marca compartida Trademark/Caesars).
- Omitido intencionadamente.
- Un Miembro tiene la opción de redimir 3,000 o 6,000 puntos Wyndham Rewards y pagar en efectivo para obtener una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante de Caesars Rewards, sujeto a su participación en el programa Noche con descuento usando puntos y dinero y a su disponibilidad. La cantidad de puntos necesarios para obtener una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante Caesars Rewards en particular (es decir, 3,000 o 6,000) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Si desea acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante de Caesars Rewards es válida únicamente para la tarifa de la habitación (excluyendo impuestos) para una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante de Caesars Rewards no incluye los cargos del resort (es decir, cargos por habitación que cobran las Propiedades participantes de Caesars Rewards por cada noche de estadía de un huésped por el uso potencial que este pueda hacer de los equipos, los servicios o las instalaciones de la propiedad) ni los cargos imprevistos (es decir, los cargos en los que pueda incurrir o no un huésped, dependiendo de sus actividades en la propiedad, por ejemplo, las llamadas de larga distancia, el alquiler de películas y el Room Service, entre otros). La cantidad de dinero en efectivo necesaria para una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante de Caesars Rewards variará según la propiedad. Los Miembros pueden realizar una búsqueda de hoteles en http://www.wyndhamrewards.com para determinar si una Propiedad participante de Caesars Rewards es parte del programa Noche con descuento usando puntos y dinero en las fechas deseadas del Miembro y para obtener más información acerca de los niveles de pago de dinero de la Propiedad participante de Caesars Rewards. En el caso de una estadía en una Propiedad participante de Caesars Rewards que consta únicamente de Noches con descuento usando puntos y dinero, se deberá hacer en el momento de la reserva un depósito por adelantado equivalente a la cantidad de dinero correspondiente que se debe pagar por la primera noche de estadía mediante tarjeta de crédito (más los impuestos aplicables) y el saldo restante deberá pagarse en el momento del check in. En el caso de una estadía en una Propiedad participante de Caesars Rewards que incluye una o más Noches con descuento usando puntos y dinero y una o más noches totalmente pagadas, se debe hacer un depósito por la primera noche totalmente pagada, incluido impuestos, en el momento de la reserva. Todas las cantidades que se adeuden en relación con una Noche con descuento usando puntos y dinero se deben pagar en la moneda local de la Propiedad participante de Caesars Rewards y se pueden abonar con cualquier forma de pago aceptada por la propiedad correspondiente, lo que puede incluir dinero, tarjeta de crédito o cheque.
- Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes de Caesars Rewards pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Noches gratis (tal y como se define en la Sección III[C-2] anterior). Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes de Caesars Rewards no pueden combinarse con ningún otro cupón, oferta o promoción especial para la estadía.
- Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes de Caesars Rewards no incluyen los cargos del resort, los servicios opcionales (por ejemplo, el estacionamiento o los cargos por mascotas, entre otros) o los gastos imprevistos (tales como llamadas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Los cargos del resort se cobran por habitación por noche y varían en función de la propiedad. Contacte directamente a la propiedad correspondiente para conocer las tarifas específicas. Una vez que se redimen, las Noches con descuento usando puntos y dinero solo son válidas para la propiedad participante específica. La redención de los puntos necesarios para una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante de Caesars Rewards, junto con el pago del depósito descrito en la Sección III(G-2)(2) anterior, se realiza en el momento de la reserva.
- Un Miembro puede reservar una Noche con descuento usando puntos y dinero en una Propiedad participante de Caesars Rewards en nombre de otro huésped mediante una reserva en representación de dicho otro huésped, ya sea a través del número telefónico de Wyndham Rewards disponible aquí, o reservando en línea la Noche con descuento usando puntos y dinero y pagando el depósito que se indicó anteriormente en la Sección III(G-2)(2). La persona a quien se le transfirió la Noche con descuento usando puntos y dinero será responsable del pago del saldo restante para la estadía en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Noche con descuento usando puntos y dinero será quien recibirá los puntos Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones. Se prohíbe explícitamente que el huésped que posea la Noche con descuento usando puntos y dinero a su nombre prosiga con el traspaso de la Noche con descuento usando puntos y dinero.
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes de Caesars Rewards cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Noche con descuento usando puntos y dinero se muestre como Noche calificada en la cuenta del Miembro.
- La política de cancelaciones que se aplica a cualquier reserva en una Propiedad participante de Caesars Rewards está determinada por dicha propiedad. Como tal, las políticas de cancelación varían en función de la propiedad y la época del año. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Wyndham Rewards al 1-866-996-737 para conocer las políticas de cancelación correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí para hacer las consultas.
Todas las noches regulares pagadas que se reserven como parte de una estadía en una Propiedad participante de Caesars Rewards que incluya Noches con descuento usando puntos y dinero pueden cancelarse sin que se apliquen multas, siempre y cuando la cancelación se lleve a cabo de acuerdo con las políticas de cancelación de la propiedad, llamando a Wyndham Rewards al 1-866-996-7937 o en www.wyndhamrewards.com. Cualquier cambio o cancelación de dichas noches regulares pagadas que se efectúe fuera del límite establecido en las políticas de cancelación aplicables de la propiedad participante de Caesars Rewards dará como resultado la pérdida del depósito de una noche pagado en el momento de la reserva, incluyendo impuestos. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de Noches con descuento usando puntos y dinero.
H. Noches con descuento usando puntos y dinero para Destinos participantes
- Los Miembros también pueden redimir 1,500, 3,000 o 6,000 puntos Wyndham Rewards y pagar dinero por habitación y Destino participante por una Noche con descuento usando puntos y dinero en dichas propiedades, en función de su participación en el programa Noche con descuento usando puntos y dinero y de su disponibilidad, así como todos los términos y condiciones establecidos en esta Sección H. El número de puntos necesarios para obtener una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante concreto (es decir, 1,500, 3,000 puntos por habitación o 6,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Dado que una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante implica el uso de 1,500, 3,000 o 6,000 puntos más dinero por habitación y unidad, una Noche con descuento usando puntos y dinero en una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 1,500, 3,000 o 6,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche en una propiedad participante de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiere 3,000 puntos por habitación por unidad implicará el uso de 6,000 puntos más un pago en dinero. Para mayor claridad, no es posible obtener una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. Una Noche con descuento usando puntos y dinero cubre solo una porción de la tarifa de la habitación, excluyendo impuestos. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán fechas no disponibles a las Noches con descuento usando puntos y dinero en Destinos participantes, y estas variarán en función del Destino participante. Además, las Noches con descuento usando puntos y dinero solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada Destino participante. El Miembro debe cumplir con el requisito de estadía mínima de dos noches consecutivas en todos los Destinos participantes para redimir puntos Wyndham Rewards por una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. En el caso de una estadía en una Propiedad participante que consta únicamente de Noches con descuento usando puntos y dinero, se deberá hacer en el momento de la reserva un depósito por adelantado equivalente a la cantidad de dinero correspondiente que se debe pagar por la primera noche de estadía mediante tarjeta de crédito (más los impuestos aplicables) y el saldo restante deberá pagarse en el momento del check in. En el caso de una estadía en un Destino participante que incluye una o más Noches con descuento usando puntos y dinero y una o más noches totalmente pagadas, se debe hacer un depósito por la primera noche totalmente pagada, incluido impuestos, en el momento de la reserva.
- Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Destinos participantes pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Noches gratis (tal y como se define en la Sección III[D-1][1] anterior). Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Destinos participantes no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Un Miembro puede reservar una Noche con descuento usando puntos y dinero en un Destino participante en representación de otro huésped haciendo la reserva a nombre de dicho huésped a través del número correspondiente de Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards (consulta la tabla en la Sección III[H][7][b] a continuación) o haciendo una reserva en línea de la Noche con descuento usando puntos y dinero. La persona a quien se le transfirió la Noche con descuento usando puntos y dinero será responsable del saldo restante para la estadía (en caso de haberlo) en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Noche con descuento usando puntos y dinero será quien recibirá los puntos Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones. Se prohíbe explícitamente que el huésped que posea la Noche con descuento usando puntos y dinero a su nombre prosiga con el traspaso de la Noche con descuento usando puntos y dinero.
- Las Noches con descuento usando puntos y dinero en Destinos participantes no incluyen impuestos, el servicio de limpieza diario en la habitación ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Para conocer los cargos específicos, contáctese directamente con las propiedades participantes.
- Los tipos de habitaciones y la cantidad de dinero requeridos para la recompensa variarán en función de la propiedad. La porción en dinero de la Noche con descuento usando puntos y dinero y los impuestos asociados a la misma deberán pagarse en la moneda local de la propiedad correspondiente, mediante una forma de pago que esta acepte.
- Sujeto a disponibilidad, los Miembros pueden redimir puntos para Noches con descuento usando puntos y dinero en Destinos participantes en línea en www.wyndhamrewards.com, siempre y cuando el Miembro no combine noches regulares pagadas con dichas Noches con descuento usando puntos y dinero. Los Miembros que deseen combinar sus Noches con descuento usando puntos y dinero en dichas propiedades con noches regulares pagadas deben comunicarse con Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards al número correspondiente que se indica más abajo.
Región de residencia | Número de teléfono de Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards |
EE. UU. y Canadá | 1-800-809-6480 |
México | 00-800-367-8747 |
Asia | 86-400-820-8831 |
Europa y Oriente Medio | 00-800-367-87477
|
- 9. Además del depósito necesario por adelantado descrito en la Sección III(H)(2) más arriba, se requiere una tarjeta de crédito para todas las reservas realizadas en un Destino participante para mantener un depósito de garantía reembolsable de $150.00 en el check in.
- Para cancelar reservas de Noches con descuento usando puntos y dinero sin multas puede llamar a Wyndham Vacation Clubs de Wyndham Rewards al 1-800-809-6480 hasta setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de Noches con descuento usando puntos y dinero.
I. Redención para obtener puntos/millas del programa de viajes para socios participantes
Los Miembros de Wyndham Rewards que sean miembros de ciertos programas de recompensas de viajes de socios participantes pueden redimir sus puntos Wyndham Rewards por los puntos/millas correspondientes de esos programas. Consulte la lista de programas de viajes de socios participantes actuales y las opciones de redención. Cuando redimen los puntos Wyndham Rewards por recompensas de viajes de los socios, los Miembros están sujetos a lo siguiente:
- Los términos y condiciones del programa de viajes para socios participantes rigen la redención, la expiración y la distribución de los puntos o ganancias del programa de viajes.
- Una vez que los puntos de Wyndham Rewards se hayan redimido por puntos o ganancias de recompensas de viajes de socios, no podrán volver a acreditarse a la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro.
- Los nombres de los programas de recompensas de viajes de socios participantes son marcas registradas de dichos operadores.
J. Redimir mercancía, suscripciones, boletos y recompensas de membresía
Redención en Estados Unidos y Canadá
- Los miembros pueden redimir puntos por mercancía, suscripciones, boletos y recompensas de membresía.
- Las mercancías, suscripciones, boletos y membresías solo se pueden enviar, según corresponda, dentro de Estados Unidos continental, Hawái, Alaska, Puerto Rico y Canadá, a menos que se indique lo contrario.
- La mercancía, las suscripciones, los boletos y las recompensas de membresía están sujetos a los términos y condiciones establecidos en ellos o impuestos por el fabricante o emisor correspondiente.
- Los artículos ofrecidos en relación con el Programa están sujetos a cambios sin previo aviso.
- En caso de que un producto se discontinúe o retire, el Patrocinador puede sustituirlo por un producto de valor equivalente, si está disponible, o cancelar su pedido y hacer el reembolso apropiado.
- En ocasiones ocurren errores tipográficos accidentales en las descripciones de la mercancía, las suscripciones, boletos y las membresías, y el precio de los productos. En este caso, el Patrocinador se reserva el derecho de notificar a los Miembros la descripción o el precio correctos antes de que se envíe la mercancía, las suscripciones o las membresías, según corresponda.
- El Patrocinador no puede aceptar la responsabilidad por los retrasos o la imposibilidad de satisfacer el pedido por causas que se encuentren más allá de su control, como incendios, explosiones, la acción del clima, huelgas u otras diferencias con los trabajadores, restricciones o limitaciones impuestas por la ley, normas u otras órdenes de la autoridad pública, o interrupciones en el transporte.
- La garantía del fabricante, en caso de haberla, se aplica a todos los artículos ofrecidos.
Redención fuera de Estados Unidos y Canadá
- Los miembros pueden redimir puntos por mercancía, suscripciones y recompensas de membresía.
- La mercancía, las suscripciones o las membresías están sujetas a disponibilidad y se aplican restricciones de envío en función de la residencia de los Miembros. La mayoría de la mercancía se envía en el plazo de seis (6) semanas a partir de la fecha de la solicitud de la redención.
- La garantía del fabricante, en caso de haberla, se aplica a todos los artículos ofrecidos.
- Consulte la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para obtener más información.
K. Redimir por tarjetas de regalo para tiendas
Redención en Estados Unidos y Canadá
- Los Miembros pueden usar puntos de Wyndham Rewards para redimir tarjetas de regalo para tiendas ("Tarjetas de regalo para tiendas").
- Las Tarjetas de regalo para tiendas llegarán generalmente en entre siete y diez días hábiles a partir de la solicitud de redención, pero pueden tardar más tiempo durante las temporadas altas de vacaciones.
- Cuando se utilicen, las Tarjetas de regalo para tiendas se deben presentar a los proveedores de tarjetas de regalo para tiendas ("Tiendas") y solo se pueden usar una vez. No se aceptarán reproducciones mecánicas, copias ni facsímiles.
- Las Tiendas no están afiliadas al Programa Wyndham Rewards ni son patrocinadoras de este. Excepto en la medida en que lo requiera la ley o lo autoricen específicamente las Tiendas individuales, las Tarjetas de regalo para tiendas no son redimibles por dinero, no se pueden devolver por un reembolso en dinero y no se reemplazarán si se pierden o las roban.
- Vea los términos y condiciones, las restricciones y las excepciones legales aplicables al uso de la Tarjeta de regalo para tiendas y la redención en los sitios web de las Tiendas individuales o, cuando corresponda, en la parte posterior de la Tarjeta de regalo para tiendas.
Redención fuera de Estados Unidos y Canadá
- Las Tarjetas de regalo para tiendas, las tarjetas de precio almacenado y las entradas a eventos y películas por lo general se emitirán en un plazo de seis (6) semanas desde la fecha de la solicitud de redención.
- Las Tarjetas de regalo para tiendas, las tarjetas de precio almacenado y las entradas a eventos y películas deben presentarse al Participante en las recompensas cuando se utilicen, y solo se pueden utilizar de acuerdo con los términos del Participante en las recompensas. No se aceptarán reproducciones mecánicas, copias ni facsímiles.
- Para obtener más información, consulte la pestaña "Redimir" en www.wyndhamrewards.com o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente que se proporciona aquí.
L. Redimir por tarjetas de prepago Visa® (solo se aplica a Estados Unidos y Canadá)
Los Miembros pueden redimir puntos por Tarjetas de prepago Visa de Wyndham Rewards ("Tarjetas de prepago Visa"), que emite MetaBank®, miembro de FDIC, de acuerdo con una licencia de Visa U.S.A. Inc. Estas Tarjetas de prepago Visa contienen dinero en las cantidades especificadas en la pestaña "Redimir" o en www.wyndhamrewards.com, y se pueden utilizar en cualquier tienda donde se acepte Visa; sujeto a los términos y condiciones que aparezcan en el paquete de Tarjeta de prepago Visa que se reciba con la tarjeta. Sin limitar lo anterior, todas las Tarjetas de prepago Visa están sujetas a tarifas, tal como se describe en detalle en dichos términos y condiciones.
M. Redimir por donaciones de caridad (aplicable solo en Estados Unidos, con la excepción de Save the Children, también disponible en Canadá y el Reino Unido)
- Los Miembros de EE. UU. pueden redimir puntos Wyndham Rewards para una donación de caridad con todos los aliados de caridad participantes y los Miembros de Canadá y el Reino Unido pueden redimir puntos Wyndham Rewards para una donación de caridad a Save the Children en la pestaña “Redimir” en www.wyndhamrewards.com. El Patrocinador se encargará de realizar las donaciones. El Miembro recibirá una confirmación electrónica de su pedido.
- Todas las donaciones de puntos Wyndham Rewards a la caridad se realizarán aproximadamente seis semanas después de la fecha del canje.
- Las donaciones de puntos Wyndham Rewards no pueden cancelarse una vez realizadas. Los puntos Wyndham Rewards no se pueden cobrar en ningún elemento de la donación de puntos Wyndham Rewards. Todas las donaciones en dinero se harán a la institución de beneficencia en forma trimestral.
- Todas las donaciones en dinero se harán a la institución de beneficencia en forma trimestral.
- Las redenciones de puntos Wyndham Rewards para realizar una donación a una institución de beneficencia por lo general no son deducibles de impuestos. Los miembros deben buscar asesoramiento fiscal independiente, según corresponda. Los miembros del Reino Unido no pueden reclamar la ayuda de regalo para donar puntos Wyndham Rewards.
- Solo los residentes de EE. UU. pueden redimir por donaciones de caridad, con la excepción de Save the Children, que también está disponible para los residentes de Canadá y el Reino Unido.
- La institución de beneficencia correspondiente utilizará todas las donaciones de conformidad con sus políticas y procedimientos internos. Para obtener más información sobre el uso de las donaciones, contacte directamente a la institución de beneficencia. No somos responsables de la naturaleza o calidad de un proyecto de beneficencia ni prometemos que las organizaciones de beneficencia hagan lo que prometen.
N. Redimir para obtener boletos de avión (aplicable solo para residentes de Estados Unidos)
- Se pueden aplicar algunas restricciones y tarifas a todas las reservas. Los recargos hasta por el precio total del boleto quedan a discreción de la aerolínea. Cualquier ausencia puede dar lugar a la cancelación del boleto para todos los vuelos restantes no utilizados. Se puede perder todo el precio. Las restricciones pueden incluir, entre otras, la emisión de boletos que no se pueden cambiar. Los boletos no son reembolsables ni transferibles.
- Como viajero, es responsable de asegurarse de cumplir con todos los requisitos de ingreso de extranjeros y de que sus documentos de viaje, tales como pasaportes y visas (de tránsito, empresario, turista u otra), estén en orden.
- Todos los cambios en las reservas constituyen una revisión y podrían estar sujetos a un cargo por cambio de la aerolínea.
- Los puntos Wyndham Rewards que se redimen para adquirir un vuelo no son reembolsables en caso de cancelaciones o cambios.
- Los precios no incluyen cargos por equipaje ni ningún otro servicio a la carta que cobre directamente la compañía aérea.
- Se enviará la confirmación electrónica y la documentación a la dirección de e-mail que se haya proporcionado en la información de contacto durante el proceso de reserva.
- Para consultar todos los términos y condiciones de redención de viajes aéreos, visite la Herramienta de viaje en línea seleccionando "Reservar viaje" en la página Más formas de redimir.
O. Redimir para obtener reservas de alquiler de autos (aplicable solo en Estados Unidos)
- Debido a las restricciones del programa, las reservas realizadas utilizando los puntos Wyndham Rewards no son reembolsables ni se pueden modificar. Después de confirmar la reserva realizada con puntos Wyndham Rewards, ya NO SE PUEDE cambiar ni cancelar. No hay reembolsos por días no utilizados, lo que incluye, entre otros, los que resulten del retraso en pasar por el auto o por su devolución anticipada.
- Los titulares del alquiler y todos los conductores deben cumplir con los requisitos de edad mínima para poder alquilar autos.
- En el momento del alquiler, es necesario presentar una de las principales tarjetas de crédito y una licencia de conducir válida, ambas bajo el mismo nombre del titular del alquiler.
- Se enviará la confirmación electrónica y la documentación a la dirección de e-mail que se haya proporcionado en la información de contacto durante el proceso de reserva.
- Se aplican cargos por devolución en alquileres unidireccionales y podrían cobrarse al titular del alquiler además de los puntos redimidos. Estos cargos correrán por cuenta del titular del alquiler. Consulte el sitio web del Proveedor de viaje con el cual va a reservar para obtener detalles específicos sobre tales cargos.
- Para consultar todos los términos y condiciones de redención de alquiler de autos, visite la Herramienta de viaje en línea seleccionando Reservar viaje en la página Más formas de redimir.
P. Redimir puntos por excursiones y actividades
Los Miembros pueden redimir sus puntos Wyndham Rewards cuando reservan una excursión o actividad de conformidad con los Términos y condiciones de Viator. También se aplican estos Términos y condiciones de Wyndham Rewards.