WYNDHAM HOTEL GROUP, LLC DATENSCHUTZRICHTLINIE

 

Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzrichtlinie: Durch die Nutzung der Dienstleistungen (nachstehend definiert) stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben sowie der Übertragung dieser Daten in die USA sowie innerhalb der USA, zu. Wenn Sie den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienstleistungen bitte nicht mehr weiter.

Die Wyndham Hotel Group, LLC („WHG“) und ihre Tochtergesellschaften nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst und möchten Sie damit vertraut machen, wie Daten gesammelt, verwendet und offengelegt werden. In dieser Datenschutzerklärung werden die WHG und ihre Tochtergesellschaften nachfolgend kollektiv als „Wyndham“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“ bezeichnet. Wyndham Rewards® und sämtliche daraus hervorgehenden oder zusätzlichen Gästetreueprogramme werden kollektiv als „Treueprogramme“ bezeichnet. Diese Datenschutzerklärung gilt für unser Wyndham Rewards®-Gästetreueprogramm und jedes der nachfolgenden Gästetreueprogramme unserer weiteren Marken: Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts®, Wyndham Garden®, Dolce Hotels & Resorts®, TRYP by Wyndham®, Dazzler Hotels®, Esplendor Boutique Hotels®, Wingate by Wyndham®, Hawthorn Suites by Wyndham®, Microtel Inn and Suites by Wyndham®, Ramada®, Baymont Inn & Suites®, Days Inn®, Super 8®, Howard Johnson®, Travelodge® und Knights Inn®.

Diese Datenschutzrichtlinie enthält unsere Praktiken in Bezug auf alle Informationen, die wir erfassen. Die Erfassung personenbezogener Daten erfolgt über von uns betriebene Websites, über die Sie Zugriff auf diese Datenschutzrichtlinie haben (die „Websites“), über Software-Anwendungen, die wir für die Nutzung auf oder über Computer und mobile Geräte zur Verfügung stellen (die „Apps“), über von uns verwaltete Social-Media-Seiten, über die Sie auf diese Datenschutzrichtlinie zugreifen (zusammengefasst als unsere „Social-Media-Seiten“) sowie über weitere Offline-Dienstleistungen und Sammelmechanismen (z. B. wenn Sie unser Call-Center kontaktieren oder eine Buchung direkt bei einem Hotel vornehmen und dieses Hotel dann die Daten an uns übermittelt) und andere Quellen (zusammenfassend werden unsere Websites, Apps, Social-Media-Seiten sowie weitere Offline-Dienstleistungen und Mechanismen als die „Dienstleistungen“ bezeichnet). Die von Ihnen bereitgestellten Informationen ermöglichen uns einen effizienten Betrieb und das kontinuierliche Angebot der besten Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen im Gastgewerbe.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Hotels von Franchisenehmern (Hotels in unabhängigem Besitz und unabhängig betriebene Hotels) der WHG und/oder ihrer Tochtergesellschaften oder für Hotels, die nicht im Besitz der WHG oder ihrer Tochtergesellschaften („Hotels“) sind, sondern nur von ihr betrieben werden. Hotels wenden sich beispielsweise ggf. per E-Mail oder über andere Kanäle mit ihrer Marketing-Kommunikation an ihre Gäste und sind allein für diese Kampagnen verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der einzelnen Hotels, damit Sie wissen, wie dort mit Ihren persönlichen Daten umgegangen wird.

Unsere Datenschutzpraktiken können je nach örtlichen Verfahrensweisen und rechtlichen Anforderungen in den Ländern, in denen wir tätig sind, variieren. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren.


Art der erfassten Daten und Vorgehensweise bei ihrer Erfassung

 

1. Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten über Sie (Informationen, die Sie identifizieren oder sich auf Sie als identifizierbare Person beziehen), z. B.:

  • Name
  • Postanschrift (einschließlich Rechnungs- und Lieferanschrift)
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Kredit- und Debitkartennummer
  • Finanzielle Auskünfte
  • Profilbild
  • Konto-ID in sozialen Netzwerken
  • Aufenthaltsinformationen
  • Kommunikationspräferenzen

 

Wir erfassen möglicherweise Informationen über Sie, wenn Sie mit uns interagieren, z. B. wenn Sie:

  • sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung anmelden
  • uns mit einer Frage oder Anfrage kontaktieren
  • unsere Dienstleistungen nutzen
  • ein Produkt oder eine Dienstleistung bezahlen
  • in einem Hotel übernachten oder einen Aufenthalt buchen
  • eine Bewertung oder einen Erfahrungsbericht schreiben
  • an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen
  • an unserem Treueprogramm teilnehmen

 

2. Weitere Informationen, die wir über Sie erfassen:

  • Cookies: Diese Website verwendet „Cookies“. Durch Nutzung dieser Website und Zustimmung zu dieser Richtlinie stimmen Sie der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Richtlinie zu. Cookies sind kleine Textdateien, die diese Website für Aufzeichnungszwecke an Ihren Computer sendet, wobei die so erfassten Informationen in einer Datei auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Durch Cookies wird die Nutzung des Internets erleichtert, indem Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden. Wir verwenden die gespeicherten Informationen, um Ihren nächsten Besuch auf dieser Website zu verbessern.
    • Cookies dienen u. a. der Vereinfachung der Website-Nutzung. Ein Cookie kann z. B. die Anmeldedaten eines Nutzers speichern, sodass sich der Nutzer nicht bei jedem Besuch neu anmelden muss. Über Cookies selbst generieren wir keine personenbezogenen Informationen.
    • Cookies können entweder „beständig“ oder „temporär“ (oder „Sitzungscookies“) sein. Ein beständiger Cookie speichert Benutzereinstellungen für eine bestimmte Website, damit diese für zukünftige Browsersitzungen verwendet werden können, und er ist bis zum eingestellten Ablaufdatum gültig (es sei denn, er wird vor Ablauf vom Nutzer gelöscht). Ein temporärer Cookie endet dagegen am Ende der Benutzersitzung, wenn der Browser geschlossen wird.
    • Cookies werden auch zu statistischen oder Marketingzwecken verwendet, um festzustellen, wie die Website genutzt wird. Diese Cookies werden sowohl von uns als auch von Dritten (z. B. Werbepartnern) bereitgestellt. Wir haben keine Kontrolle und keinen Zugriff auf die Cookies von Werbenden, lassen diese jedoch auf dieser Website zu, um gezielte Werbung zu erleichtern und um das Kaufverhalten und Interesse bezüglich bestimmter Waren nachzuverfolgen – zum Beispiel im Hinblick auf Urlaub oder Hobbys. Diese Cookies ermöglichen Werbung, die auf den Nutzer auf der Basis seines Online-Kaufverhaltens zugeschnitten ist.
    • Um eine aktuelle Liste der Werbepartner zu erhalten, die auf dieser Website Cookies einsetzen und um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, nutzen Sie bitte unser Cookie Consent-Tool. Ihr Browser ist möglicherweise so eingestellt, dass Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie auf Ihrem Browser platziert werden soll. Sie haben in Ihrem Browser die Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder platzierte Cookies zu löschen. Einige Funktionen auf unseren Websites können möglicherweise nicht oder nur in geringerer Geschwindigkeit genutzt werden, wenn ein Cookie abgelehnt wird.
    • Google Analytics: Mit Hilfe von Google Analytics können wir besser verstehen, wie Besucher diese Website nutzen. Die durch den Google Analytics Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an Google übertragen und von Google gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten auf dieser Website von Google Analytics erfasst werden, können Sie dies über den folgenden Link ablehnen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
  • Sonstige nicht personenbezogene Informationen: Ergänzend zu den personenbezogenen Daten oder sonstigen Informationen, die Sie gegebenenfalls unseren Websites bereitstellen, können wir und unsere unabhängigen Dienstanbieter verschiedene aktuell und künftig verfügbare Technologien einsetzen, um Ihre Online-Nutzungsdaten bei dem Besuch oder der Interaktion mit den Websites automatisch zu erfassen Diese Daten können den Browsertyp, das Betriebssystem, die bereitgestellte Webseite, die Zeit, die Quelle des Aufrufs, die vorherige Webseitenansicht und andere Daten dieser Art umfassen. Wir können diese Nutzungsdaten für verschiedene Zwecke verwenden, unter anderem zur Verbesserung unserer Websites. Wir können zudem Ihre IP-Adresse oder eine andere eindeutige Kennung des Gerätes erfassen, über das Sie auf das Internet zugreifen (im Folgenden „Gerätekennung“). Bei der Gerätekennung handelt es sich um eine automatisch Ihrem Computer zugewiesene Nummer, wobei wir Ihr Gerät mithilfe der Gerätekennung identifizieren können. Durch die Analyse von Nutzungsdaten verstehen wir besser, wie unsere Websites verwendet werden, welche Besuchergruppen unsere Websites aufrufen, welche Arten von Inhalt besonders beliebt sind, welche Arten von Inhalt für Sie am relevantesten sind und für was für Inhalte und Werbeinhalte sich welche Besuchergruppen interessieren. Wir können Ihre Gerätekennung oder Online-Nutzungsdaten mit den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verknüpfen, werden dabei jedoch die verknüpften Daten als personenbezogene Daten behandeln.

    •  

    Nicht personenbezogene Daten werden von uns verschiedenartig verwendet, unter anderem zur Analyse des Website-Traffic, Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Trends, Durchführung zielgruppengerechter Werbeaktivitäten und Verbesserung unserer Services. Wir können nicht personenbezogene Daten sowohl allein als auch in aggregierter Form zusammen mit Daten anderer Benutzer verwenden. Zu diesen Zwecken können wir Ihre nicht personenbezogenen Daten an Tochtergesellschaften und Dritte weitergeben; allerdings handelt es sich bei aggregierten Daten um anonymisierte Informationen, die kein Zurückführen auf Ihre Person erlauben. Unsere Analysen und bestimmte nicht personenbezogene Daten können wir Dritten gegenüber bereitstellen (die diese Daten wiederum zur Bereitstellung von auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung nutzen können), dadurch werden jedoch keine auf Ihre Person zurückführbare Daten weitergegeben.
  • Adobe Marketing Cloud Device Co-op: WHG nimmt an Adobe Marketing Cloud Device Co-op teil, um besser zu verstehen, wie Sie unsere Websites geräteübergreifend verwenden, und um auf Sie zugeschnittene Sonderangebote bereitzustellen. Um mehr über dieses Verfahren von Adobe zu erfahren und um das Verknüpfen von Geräten zu steuern, besuchen Sie https://cross-device-privacy.adobe.com.
  • Von anderen Quellen: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Informationen möglicherweise von anderen Quellen wie öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketing-Partnern, Social-Media-Plattformen, von Personen, mit denen Sie befreundet oder anderweitig auf Social-Media-Plattformen verbunden sind oder von anderen Dritten. Wenn Sie zum Beispiel Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem Website-Konto verknüpfen, werden bestimmte personenbezogene Informationen von Ihrem Social-Media-Konto an uns übermittelt. Diese können personenbezogene Daten enthalten, die Teil Ihres Profils oder der Profile Ihrer Freunde sind.
  • Mobile Geräte: Wenn Sie auf unsere Dienstleistungen von einem mobilen Gerät aus zugreifen, erfassen wir möglicherweise Informationen wie Ihre eindeutige Geräte-ID und Ihre Standortinformationen. Wenn Sie die App herunterladen und nutzen, verfolgen und erfassen wir und unsere Dienstleister möglicherweise anhand Ihrer Gerätenummer Ihre App-Nutzungsdaten wie Datum und Uhrzeit des Zugriffs der App auf unsere Server und die Art von Informationen und Dateien, die auf die App heruntergeladen wurden sowie weitere persönliche Daten, die in den Bedingungen und Richtlinien der App festgelegt sind.


Verwendung Ihrer Informationen

 

Mit den über Sie gesammelten Informationen können wir Ihnen weiterhin den besten Service und personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten, die zu Ihrem Lebensstil passen. Wir verwenden personenbezogene Informationen:

  • um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Wünsche zu erfüllen, z. B. den Versand von Newslettern;
  • um Ihnen administrative Informationen zukommen zu lassen, zum Beispiel Informationen in Bezug auf Dienstleistungen oder eine Veranstaltung, an der Sie teilnehmen, sowie Änderungen unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien;
  • um alle Einkäufe oder Anfragen für Dienstleistungen abzuschließen und zu erfüllen, zum Beispiel die Bearbeitung Ihrer Zahlungen oder eines Hotelaufenthaltes oder die Anmietung einer Ferienwohnung, um mit Ihnen bezüglich Ihres Einkaufs zu kommunizieren und um Ihnen einen entsprechenden Kundendienst zu bieten;
  • um Ihnen per Post, E-Mail, Telefon oder SMS Marketing-Mitteilungen zuzusenden, die unserer Meinung nach für Sie interessant sein könnten
  • um Ihre Erfahrung mit den Dienstleistungen durch Produkt- und Angebotspräsentationen, die auf Sie zugeschnitten sind, zu personalisieren;
  • um Ihnen die Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Werbeaktionen zu ermöglichen und diese Aktivitäten zu verwalten. Durch die Teilnahme an diesem Sonderangebot stimmen Sie den offiziellen Regeln für das Sonderangebot zu, darin eingeschlossen Sonderanforderungen, die von Ihnen erfordern können, dem oder den Betreiber(n) des Sonderangebots die Verwendung Ihres Namens, Ihrer Stimme und/oder äußeren Erscheinungsbildes für Werbe- oder Marketingaktivitäten im gesetzlich zulässigen Rahmen und in Verbindung mit dem Sonderangebot zu erlauben. Wenn Sie an dem Gewinnspiel, dem Wettbewerb oder sonstigen Sonderangeboten teilnehmen, können in Verbindung mit der Durchführung des Sonderangebots personenbezogene Daten an Dritte oder die Öffentlichkeit weitergegeben werden, darin eingeschlossen die Verkündung des Gewinners, die Preisübergabe und, im gesetzlich zulässigen Rahmen bzw. nach Maßgabe der offiziellen Regeln des Sonderangebotes, beispielsweise auf einer Gewinnerliste.
  • um den Austausch über soziale Medien zu erleichtern;
  • um Ihnen das Senden von Nachrichten mittels der Dienstleistungen an einen Freund zu ermöglichen. Durch die Nutzung dieser Funktion bestätigen Sie uns, dass Sie berechtigt sind den Namen und die E-Mail-Adresse Ihrer Freundin/Ihres Freundes zu nutzen und weiterzugeben.
  • für unsere Geschäftszwecke, zum Beispiel Datenanalyse, Überprüfungen, Betrugsüberwachung und -prävention, Entwicklung neuer Produkte, Erweiterung, Verbesserung oder Veränderung unserer Dienstleistungen, Identifizierung von Nutzungstrends, Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie Betrieb und Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten.
  • wenn es nach unserem Ermessen notwendig oder angemessen ist, um: (a) nach anwendbarem Recht, einschließlich der Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, zu handeln, (b) rechtliche Vorschriften zu erfüllen, (c) auf Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden zu reagieren, einschließlich der öffentlichen und staatlichen Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, (d) unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, (e) unsere Aktivitäten oder die von einer unserer Tochtergesellschaften zu schützen, (f) die Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder das Eigentum von uns und/oder unseren Tochtergesellschaften, von Ihnen oder anderen zu schützen, und (g) Rechte geltend zu machen oder möglicherweise erlittene Schäden zu begrenzen.

 

Wir können personenbezogene Informationen auch zu Recherchezwecken, zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie für andere geschäftliche Zwecke sammeln und/oder anonymisieren.



Offenlegung Ihrer Informationen

 

Ihre Informationen können wie folgt weitergegeben werden:

  • Tochtergesellschaften: An andere Wyndham-Unternehmen (unsere „Tochtergesellschaften“), die personenbezogene Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke gemeinsam oder unabhängig voneinander nutzen können. Eine Liste unserer primären Tochtergesellschaften finden Sie im 10-K Jahresbericht von Wyndham Worldwide. Wir können Ihre Daten an Tochtergesellschaften zur Vornahme von Reservierungen und Provisionszahlungen und zur Durchführung von Sonderangeboten, Gewinnspielen oder ähnlichen Aktivitäten weitergeben. In Verbindung mit unserem Treueprogramm können wir Ihre Daten an Tochtergesellschaften weitergeben, um Ihnen das Treueprogramm zur Verfügung zu stellen, zum Beispiel (insbesondere) an teilnehmende Treueprogramm-Hotels, Fluglinien, Autovermietungen, Einzelhändler, Auskunfteien und weitere Programm- und Marketingteilnehmer. Sie haben die Möglichkeit, weitere Informationen, Materialien oder Angebote vom Betreiber oder Tochtergesellschaften anzufordern. Sollten Sie davon Gebrauch machen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an die jeweilige Tochtergesellschaft übermitteln, damit diese Ihre Anfrage bearbeiten kann.
  • Hotels und Ferienwohnungen: Wir übermitteln möglicherweise personenbezogene Daten an die Eigentümer und Betreiber unserer Hotels oder Timesharing-Resorts, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können.
  • Geschäftspartner, Teilnehmer am Treueprogramm und sonstige Dritte: Wir können Ihre Daten in Verbindung mit der Verwaltung von Reservierungen, Provisionszahlungen, Werbeaktionen, Gewinnspielen oder ähnlichen Aktivitäten an Geschäftspartner, Sponsoren oder sonstige Dritte weitergeben. In Verbindung mit unserem Treueprogramm können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, um Ihnen das Treueprogramm zur Verfügung zu stellen, zum Beispiel (insbesondere) an teilnehmende Treueprogramm-Hotels, Fluglinien, Autovermietungen, Einzelhändler, Auskunfteien und weitere Programm- und Marketingteilnehmer. Sie haben die Möglichkeit, weitere Informationen, Materialien oder Angebote von Sponsoren oder Dritten anzufordern. Sollten Sie davon Gebrauch machen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an die jeweiligen Dritten übermitteln, damit diese Ihre Anfrage bearbeiten können.

Wenn Sie in Zukunft keine Werbe-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich in der E-Mail jederzeit vom Versand abmelden. Es kann bis zu zehn Werktage dauern, bis eine solche Abmeldung wirksam wird. Wenn Sie diese ablehnen, können wir möglicherweise die angefragten Dienstleistungen nicht erbringen und Sie können an unseren Programmen nicht teilnehmen.

  • Dienstleister: Wir geben u. U. Ihre Informationen an Dienstleister weiter, die im Zusammenhang mit unserem Geschäft stehen. Dazu gehören z. B.: Reisebüros, Finanzdienstleister, Eigentümerverbände, Reiseversicherer, Website-Hosting-Unternehmen, Datenanalysten, Zahlungsabwickler, Auftragsabwickler, IT-Unternehmen und die damit verbundene Bereitstellung von Infrastruktur, Kundendienst, E-Mail, Kreditkartenbearbeitung, Steuer- und Finanzberater, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder Wirtschaftsprüfungsdienste.

 

Ihre Informationen können zudem folgendermaßen offengelegt werden:

  • Foren: Wir können Nutzern gegebenenfalls Foren, Blogs und andere nutzergenerierte Inhalte zur Verfügung stellen. Alle Informationen, die in diesen Bereichen offengelegt werden, sind öffentlich zugänglich. Sie sollten daher immer sorgfältig entscheiden, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten offenlegen möchten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Nutzer sowie der Website-Betreiber, denen Sie Informationen anvertrauen, verantwortlich.
  • Fusion oder Akquisition: Ein Dritter, der einen Teil der Wyndham Worldwide Corporation selbst oder einer ihrer Tochtergesellschaften erwirbt, ungeachtet dessen, ob die Übernahme als Fusion, Konsolidierung oder Kauf aller oder eines erheblichen Teils unserer Vermögenswerte erfolgt.
  • Gesetzlich zulässige Offenlegung: Strafverfolgungsbehörden, Regierungen oder Behörden, Aufsichtsbehörden und/oder jede andere Person, die entsprechende gesetzliche Befugnis oder Rechtfertigung zum Erhalt Ihrer Daten hat, wenn wir glauben, dass wir kraft Gesetzes oder gerichtlicher Verfahren dazu verpflichtet oder befugt sind, um auf Ansprüche zu reagieren oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Wyndham oder anderer zu schützen.
  • Anonymisierte/aggregierte Informationen: Da aggregierte oder anonymisierte Informationen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, können wir sie zu jedem beliebigen Zweck nutzen. Wenn wir anonymisierte oder aggregierte Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir die kombinierten Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie als personenbezogene Informationen.


Schutz Ihrer Informationen

 

Sicherheit Ihrer Informationen: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die uns bereitgestellten Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Löschung zu schützen. Wir haben angemessene physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Veränderung oder Löschung umgesetzt. Leider ist kein Sicherheitssystem zu 100 % sicher. Daher können wir die Sicherheit der uns über die Dienstleistungen bereitgestellten Informationen nicht vollständig garantieren.



Weitere wichtige Informationen

 

  • Im Auftrag eines Dritten bereitgestellte Informationen: Wenn Sie Informationen über eine dritte Person an uns weitergeben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die entsprechende Erlaubnis der betreffenden Person haben, dass wir diese Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke nutzen können.
  • Links zu Websites: Die Dienstleistungen können Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden und bei denen wir keine Kontrolle darüber haben, wie diese Websites Ihre Daten erfassen. Sie sollten die Datenschutzerklärungen auf diesen externen Websites lesen, bevor Sie Ihre Informationen darüber weitergeben.
  • Social-Media-Websites: Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Sammlungs-, Nutzungs- und Offenlegungsansätze und -praktiken (einschließlich der Datensicherheitsmaßnahmen) anderer Organisationen wie Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM oder sonstiger App-Entwickler, App-Anbieter, Social-Media-Plattform-Anbieter, Betriebssystem-Anbieter, Mobilfunkanbieter oder Gerätehersteller verantwortlich sind, einschließlich der personenbezogenen Informationen, die Sie durch oder in Verbindung mit den Apps oder unseren Social-Media-Seiten anderen Organisationen offenlegen.
  • Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie: Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzrichtlinie überarbeiten und/oder personenbezogene Informationen für neue, unvorhergesehene Zwecke nutzen, die zuvor nicht in dieser Richtlinie genannt wurden, um Veränderungen im regulatorischen oder geschäftlichen Umfeld gerecht zu werden oder um die Bedürfnisse unserer Kunden und Dienstleister zu erfüllen. Aktualisierte Versionen mit Datumsstempel werden über die Dienstleistungen veröffentlicht.
  • Minderjährige: Wir erfassen, behalten oder nutzen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren, und kein Teil unserer Dienstleistungen ist an Personen unter 18 Jahren gerichtet.
  • Internationale Übertragungen: Wir sind ein internationales Unternehmen und können Ihre Informationen vorbehaltlich des anwendbaren Rechts an unsere Tochtergesellschaften oder ausgewählte Dritte weiterleiten, deren Schutzstandards für Informationen möglicherweise von unseren abweichen. Zum Beispiel können Ihre Informationen auf Servern in einem anderen Hoheitsbereich gespeichert werden. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten bei Übertragung zu schützen.
  • Aufbewahrungszeitraum: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den notwendigen Zeitraum auf, um die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.


Auswahl und Zugang

 

  • Marketing: Unter Umständen kontaktieren wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS oder Post mit Informationen über Produkte oder Dienstleistungen, die von Wyndham oder einem Dritten angeboten werden und die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie von uns nicht kontaktiert werden möchten, können Sie jederzeit folgendermaßen widersprechen:
    • Wenn Sie in Zukunft keine Werbe-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie dies über die Abmeldefunktion in der E-Mail ablehnen, die Sie von uns erhalten.
    • Wenn Sie in Zukunft kein weiteres Direktmarketing (einschließlich Werbe-E-Mails) von uns zu Wyndham-Produkten oder -Dienstleistungen erhalten möchten, schreiben Sie eine E-Mail an privacy.policy@wyn.com.
  • „Do Not Track“ Browser-Einstellungen: Derzeit reagieren wir nicht auf „Do Not Track“-Browsersignale, da wir auf die Entwicklungen standardmäßiger Richtlinien durch beteiligte Entscheidungsträger und andere Beteiligte für die Interpretation solcher Signale warten. Jegliche Dritte, einschließlich unsere Dienstleister, können im Laufe der Zeit mittels verschiedener Websites (auch beim Besuch unserer Website) Daten über Ihre Online-Aktivitäten sammeln. Wenn Sie mehr über die Art und Weise erfahren möchten, wie wir im Laufe der Zeit Daten über Ihre Online-Aktivitäten mittels Websites oder Online-Diensten von Dritten sammeln, besuchen Sie uns unter www.aboutads.info und www.networkadvertising.org.
  • Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Informationen: Wenn Sie auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Informationen zugreifen oder Kopien davon erhalten wollen, diese Informationen aktualisieren oder korrigieren möchten bzw. ihre Entfernung oder Löschung beantragen wollen oder wenn Sie weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch uns benötigen, kontaktieren Sie uns unter privacy.policy@wyn.com. In einigen Hoheitsbereichen kann Ihnen möglicherweise eine angemessene Gebühr für den Zugang zu Ihren Informationen in Rechnung gestellt werden.


Hinweis für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien

 

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, können Sie gemäß California Civil Code Section 1798.83 Informationen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch uns an Dritte für Marketingzwecke Dritter anfordern. Um einen solchen Antrag zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy.policy@wyn.com.



Buchungen von Objekten in Italien:

 

1. Verantwortliche Personen und Vertreter: Kontaktieren Sie uns unter privacy.policy@wyn.com, wenn Sie eine kostenlose, vollständige und aktuelle Liste der „verantwortlichen Personen“ erhalten möchten. Diese Liste umfasst alle Personen, die wir freiwillig als solche benennen und die Ihre personenbezogenen Daten für und im Namen von uns bearbeiten, einschließlich Verkäufern, Dienstleistern und/oder unserer Tochtergesellschaften (sofern zutreffend). Sie können unsere „verantwortlichen Personen“ kontaktieren, um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten oder auf diese zuzugreifen. Derzeit ist der TRYP Privacy Lead als „verantwortliche Person“ benannt, um Ihre personenbezogenen Daten für Gastgewerbe-Dienstleistungen zu verarbeiten. Unabhängig davon können wir eine Vertretung in Ihrem Land für Datenschutzzwecke ernennen. Kontaktieren Sie uns unter privacy.policy@wyn.com, wenn Sie nähere Informationen wünschen.

 

2. Zusätzliche Informationen über Ihre Datenschutzrechte: Sie haben Recht auf:

  • eine Auskunft in verständlicher Form darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden oder nicht.
  • Informationen über Folgendes:
    • durch welche Quelle Ihre personenbezogenen Informationen erfasst werden;
    • welche Ziele und Methoden mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen verfolgt werden;
    • wer die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person und ihre „verantwortlichen“ Personen oder Vertreter vor Ort sind, wenn eine solche Person benannt ist, und/oder
    • die juristischen und natürlichen Personen oder relevanten Kategorien, an die Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden.
  • den Erhalt von Folgendem:
    • Updates, Berichtigung oder Integration Ihrer personenbezogenen Informationen;
    • Bestätigung, dass Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer rechtswidrigen Verarbeitung gelöscht, anonymisiert oder gesperrt wurden, einschließlich der personenbezogenen Informationen, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, unnötig ist; und/oder
    • Bestätigung, dass die vorgenannten Aktivitäten, auch in inhaltlicher Hinsicht, den juristischen und natürlichen Personen zur Kenntnis gegeben wurden, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden, es sei denn, es ist unmöglich, oder die Anstrengungen in Bezug auf das zu schützende Recht sind unverhältnismäßig.
  • das Einlegen einer Beschwerde, ganz oder teilweise:
    • aus rechtmäßigen Gründen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen, auch wenn für den Zweck der Erfassung relevant, und/oder
    • gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen, wenn sie zum Zweck der Versendung von Werbematerial oder des Direktverkaufs oder für die Durchführung von Marktstudien oder Marketingkommunikation gesammelt werden.


Sprache

 

Diese Datenschutzrichtlinie ist in mehreren Sprachen verfügbar. Die englische Version ist die rechtsgültige Version für alle Zwecke, einschließlich sämtlicher Streitfälle, Rechtsfälle oder Ansprüche, die durch Schiedsverfahren oder andere rechtliche Mittel geregelt werden.



Kontakt

 

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy.policy@wyn.com oder einen Brief an:

 

Wyndham Hotel Group

22 Sylvan Way

Parsippany, New Jersey 07054, USA

Attn: Legal Privacy

 

  • Gültig ab: 15. September 2016
  • Zuletzt aktualisiert: Montag, 24. April 2017