Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. Januar 2024

Einleitung

Die Wyndham Hotels & Resorts, Inc. und ihre verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften (zusammen „WHR“, „wir“, „uns“ oder „unser“) misst dem Thema Datenschutz großen Wert bei und möchte Sie umfassend darüber aufklären, wie wir Informationen über Sie erfassen, offenlegen und nutzen („verarbeiten“). Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf Informationen, die wir über unsere Websites (die „Websites“ oder „Seiten“), die von uns kontrollierten Social-Media-Seiten („Social-Media-Seiten“) und die von uns zur Verfügung gestellten Softwareanwendungen („Apps“) sowie über Offline-Aktivitäten erfassen, z. B. wenn Sie Ihre Daten telefonisch über unsere Callcenter oder persönlich zur Verfügung stellen (gemeinsam für alle oben genannten Punkte die „Services“).

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Hotels, die von WHR-Franchisenehmern betrieben werden (d. h. Hotels in unabhängigem Besitz oder unabhängig betriebene Hotels) oder die nicht im Besitzt von WHR sind, sondern nur von WHR verwaltet werden („Hotels“). Beispielsweise können Hotels eigene Marketingkampagnen durchführen und sind allein für diese verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der einzelnen Hotels, damit Sie wissen, wie dort mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen wird.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren, und beachten Sie, dass unsere Praktiken geltenden Gesetzen unterliegen. Das bedeutet, dass sie in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise stärker eingeschränkt sind, um den lokalen gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Informationskategorien

Wir erfassen „personenbezogene Daten“ (Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder in angemessener Weise direkt oder indirekt mit Ihnen als einer bestimmten Person oder, wie nach geltendem Recht definiert, Ihrem Haushalt in Verbindung gebracht werden können) über Sie aus einer Vielzahl von Quellen und verwenden und geben sie für verschiedene Zwecke weiter.

Kontakt

• Elemente:
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung der echte Name, Pseudonym, Postanschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Daten für unsere geschäftlichen Transaktionen mit Ihnen nutzen, darunter:
    • um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen
    • um auf Ihre Anfragen oder Anforderungen zu antworten oder Bestellungen oder Serviceanfragen abzuschließen und zu erfüllen
    • um Ihnen Transaktions- oder administrative Informationen zu senden
    • um Ihnen die Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Werbeaktionen zu ermöglichen und diese zu verwalten
    • um Ihnen Mitteilungen über unsere eigenen Produkte und Services oder die von Dritten zu senden, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten
    • um Ihnen zu erlauben, über die Services Nachrichten an Freunde zu senden oder Bewertungen oder andere benutzergenerierte Inhalte einzureichen
    • um Ihnen zu erlauben, an Treue- oder anderen Programmen teilnehmen
    • um Ihre Erfahrung mit den Services durch Produkt- und Angebotspräsentationen, die auf Sie zugeschnitten sind, zu personalisieren
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Nutzung der Services, Kontaktaufnahme mit uns, Reservierung, Registrierung oder Bezahlung eines Produkts oder Service, Aufenthalt in einem Hotel, Bereitstellung von Feedback oder Bewertungen, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  • Andere Quellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf öffentliche Datenbanken, gemeinsame Marketingpartner, Datenfirmen, Social-Media-Plattformen, von Ihren Social-Media-Verbindungen, Ihr Social-Media-Konto, wenn Sie es mit Ihrem Website-Konto verbinden (falls vorhanden), oder andere Dritte
• Weitergabe:
  • Wir können diese Informationen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder wie gesetzlich zulässig, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben, an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner und andere Dritte weitergeben.
  • Vorbehaltlich Ihrer Marketing- und anderen Präferenzen (die ein Einverständnis umfassen können), können wir diese Informationen gegen eine finanzielle Gegenleistung an ein ehemals mit uns verbundenes Timesharing-Unternehmen verkaufen, weitergeben oder lizenzieren, damit dieses Sie über ihre Produkte oder Services, die Sie interessieren könnten, informieren kann.
  • Ihre Telefonnummer wird nicht verkauft oder an verbundene Unternehmen, Dienstanbieter, Geschäftspartner und andere Dritte weitergegeben, um unerwünschte Textnachrichten mit Werbung zu versenden.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre Kontaktdaten so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.     Wir können diese Informationen gegen eine finanzielle Gegenleistung an ein ehemals mit uns verbundenes Timesharing-Unternehmen verkaufen oder lizenzieren, damit dieses Sie über ihre Produkte oder Services, die Sie interessieren könnten, informieren kann.

Demografische Daten

• Elemente:
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen oder andere Informationen.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Informationen verwenden:
    • um Ihre Erfahrung mit den Services durch Produkt- und Angebotspräsentationen, die auf Sie zugeschnitten sind, zu personalisieren
    • um alle Einkäufe oder Serviceanfragen abzuschließen und zu erfüllen (z. B., wenn Sie als Familie mit Erwachsenen und Kindern reisen und entsprechende Unterkunftswünsche haben)
       
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Kontaktaufnahme, Reservierung, Aufenthalt in einem Hotel, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  •  Andere Quellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf öffentliche Datenbanken, gemeinsame Marketingpartner, Datenfirmen, Social-Media-Plattformen, von Ihren Social-Media-Verbindungen, Ihr Social-Media-Konto, wenn Sie es mit Ihrem Website-Konto verbinden (falls vorhanden), oder andere Dritte

• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen wie gesetzlich zulässig und wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner und andere Dritte weitergeben.
     
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre Kontaktdaten so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.        

Amtlich ausgestellte Identifikationsnummern oder Dokumente

• Elemente:
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung Führerscheinnummer, Sozialversicherungsnummer, Reisepassnummer oder andere ähnliche amtlich ausgestellte Identifikationsnummern und zugehörige Dokumente.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke:
  • Wir können diese Daten verwenden, um Sie bei Bedarf genauer zu identifizieren, z. B. zur Betrugsprävention oder zur Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für steuerliche oder finanzielle Abwicklungen oder andere Zwecke.
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Kontaktaufnahme, Reservierung, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  • Andere Quellen, darunter öffentliche Datenbanken, Datenfirmen oder andere Dritte
• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner oder wie gesetzlich zulässig weitergeben, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre amtlich ausgestellten Identifikationsnummern oder Dokumente so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Finanzielle Auskünfte

• Elemente: 
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung Kredit- oder Debitkartennummer, Bankkontonummer oder andere Finanzdaten.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Daten verwenden:
    • um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen
    • um Ihnen zu erlauben, ein Produkt oder einen Service bezahlen
    • um Käufe oder Anforderungen von Services abzuschließen und zu erfüllen
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Kontaktaufnahme, Reservierung, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  • Andere Quellen, darunter öffentliche Datenbanken, Datenfirmen oder andere Dritte
• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner oder wie gesetzlich zulässig weitergeben, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre amtlich ausgestellten Identifikationsnummern oder Dokumente so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Eindeutige persönliche Kennungen

• Elemente:
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung Online-Kennungen, Geräte-ID, IP-Adresse (Internet Protocol), Konto- oder Mitgliedsname oder -Identifikationsnummer oder andere ähnliche Kennungen.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Informationen verwenden:
    • um Aktivitäten des Treueprogramms mit einer Mitgliedsnummer abzuschließen, falls zutreffend
    • um die Nutzung der Services zu analysieren (z. B. auf unseren Websites, Social-Media-Seiten oder in Apps)
    • um zu verstehen, wie Sie unsere Services auf den verschiedenen Geräten nutzen, und maßgeschneiderte Werbeaktionen anzubieten
    • um Sie auf allen von Ihnen verwendeten Geräten zu erkennen und es uns zu ermöglichen, gezielte Werbung über Waren oder Services zu schalten, die Sie interessieren könnten, wenn Sie auf unsere Services oder andere Websites, Apps oder Online-Services zugreifen und diese nutzen
    • um Geolokationsaktivitäten zu erleichtern, wie unten beschrieben
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Nutzung der Services, Kontaktaufnahme, Reservierung, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  • Andere Quellen, darunter öffentliche Datenbanken, gemeinsame Marketingpartner, Datenfirmen oder andere Dritte
• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner oder Dritte weitergeben, wie gesetzlich zulässig, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre eindeutigen persönlichen Kennungen so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Informationen zu Transaktionen, Beziehungen, persönlichen Präferenzen, Nutzung und Standort

• Elemente: 
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung der Kauf- oder Nutzungsverlauf (z. B. Aufenthalts- oder Reiseinformationen und -präferenzen, wie Ihr bevorzugter Standort/Ihre bevorzugte Einrichtung, Daten und Anzahl der einbezogenen Kinder), Mitglieds- oder anderer Programmstatus, Kommunikationspräferenzen, Produkt- oder Servicepräferenzen (wie z. B. besondere Bedürfnisse oder Bedingungen, die sich auf Ihren Aufenthalt auswirken können), Nutzungshistorie der Services, Standortinformationen.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Informationen verwenden:
    • um Ihre Erfahrung mit den Services durch Produkt- und Angebotspräsentationen, die auf Sie zugeschnitten sind, zu personalisieren
    • um alle Einkäufe oder Serviceanfragen abzuschließen und zu erfüllen (z. B. wenn ein spezielles Bedürfnis, ein Zustand oder eine andere Vorliebe erwähnt wird, die sich auf die Unterbringungsvorkehrungen für Ihren Aufenthalt auswirken können, oder wenn Sie einen bevorzugten Ort/eine bevorzugte Einrichtung oder Ausstattung für Ihren Aufenthalt haben)
    • um Ihr Profil so zu konfigurieren, dass es Ihre Kommunikationseinstellungen widerspiegelt (z. B. Bevorzugung von E-Mail gegenüber Textnachrichten oder Post, oder Abmeldung bei bestimmten Arten von Nachrichten)
    • um Ihnen Echtzeitinformationen oder Angebote basierend auf Ihren Transaktions- oder Aufenthaltsdaten und Ihrem Standort bereitzustellen (wenn Sie unsere Apps heruntergeladen haben)
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Nutzung der Services, Kontaktaufnahme, Reservierung, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten), und zwar über verschiedene Geräte, z. B. ein Mobiltelefon mit aktivierter Standortverfolgung auf dem Telefon oder eine App
  • Andere Quellen, darunter öffentliche Datenbanken, gemeinsame Marketingpartner, Datenfirmen oder andere Dritte
• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner oder Dritte weitergeben, wie gesetzlich zulässig, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre Informationen zu Transaktionen, Beziehungen, persönlichen Präferenzen, Nutzung und Standort so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Benutzergenerierte Inhalte oder Social-Media-Kontoinformationen

• Elemente: 
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung Berichte, Erfahrungsberichte, Beiträge oder Social-Media-Kontoinformationen wie Profildaten, Beiträge oder andere Informationen
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Informationen verwenden:
    • um es Ihnen zu ermöglichen, die „Teilen“-Funktionen Ihrer Social-Media-Konten zu nutzen
    • um es Ihnen zu ermöglichen, über die Services Nachrichten an Freunde zu senden, sofern Sie uns deren Daten zur Verfügung stellen dürfen
    • um Ihnen die Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Werbeaktionen zu ermöglichen und diese zu verwalten
    • um Ihnen Newsletter oder Marketingmitteilungen für unsere eigenen Produkte und Services und im Namen unserer verbundenen Unternehmen oder ausgewählter Dritter zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten
    • um Ihnen zu ermöglichen, eine Empfehlung oder einen Erfahrungsbericht zur Verfügung zu stellen oder eine Bewertung oder einen Kommentar abzugeben
    • um Ihnen zu ermöglichen, auf einer unserer Social-Media-Seiten über die Optionen „Gefällt mir“, „Folgen“ oder anderweitig bzw. über Beiträge aktiv zu werden
• Quellen
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Kontaktaufnahme, Reservierung, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  • Andere Quellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf öffentliche Datenbanken, gemeinsame Marketingpartner, Datenfirmen, Social-Media-Plattformen, von Ihren Social-Media-Verbindungen, Ihr Social-Media-Konto, wenn Sie es mit Ihrem Website-Konto verbinden (falls vorhanden), oder andere Dritte
• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner oder Dritte weitergeben, wie gesetzlich zulässig, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre benutzergenerierten Inhalte oder Social-Media-Kontoinformationen so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Cookies, Pixel oder Beacons

• Elemente:
  • Wir verwenden ggf. „Cookies“ (kleine Textdateien, die diese Website an Ihren Computer sendet und auf Ihrer Festplatte speichert), um Ihre Einstellungen zu speichern. Ein Cookie speichert möglicherweise Anmeldedaten eines Benutzers, damit er sich nicht bei jedem Besuch neu anmelden muss. Cookies können dauerhaft oder vorübergehend sein. Dauerhafte Cookies behalten die Einstellungen für zukünftige Sitzungen bei und bleiben bis zu einem festgelegten Ablaufdatum gültig (sofern sie nicht vorher vom Benutzer gelöscht werden). Vorübergehende Cookies laufen am Ende der Sitzung ab, wenn der Browser geschlossen wird.
  • Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um besser nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um interessenbasierte Werbung in Verbindung mit Ihrem Google-Konto und von Ihnen genutzten Geräten zu ermöglichen. Die Website-Nutzungsdaten dieser Cookies werden an Google übertragen und von Google gespeichert. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
  • Adobe Marketing Cloud Device Co-op: WHR nimmt an Adobe Marketing Cloud Device Co-op teil, um besser zu verstehen, wie Sie unsere Websites geräteübergreifend verwenden, und um auf Sie zugeschnittene Sonderangebote bereitzustellen. Um mehr darüber zu erfahren und Ihre Einstellungen zu verwalten, besuchen Sie: https://cross-device-privacy.adobe.com.
  • Pixel, Beacons: Adserver von uns oder von Dritten können nicht sichtbare Pixel oder Beacons einsetzen, um zu zählen, wie viele Benutzer bestimmte Seiten besuchen. Diese Daten werden erfasst, zusammengefasst gemeldet und können zur Verbesserung unserer Marketingprogramme und zur Ausrichtung von Werbung auf dieser und/oder auf anderen Websites verwendet werden.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke: 
  • Wir können diese Informationen verwenden:
    • um die Nutzung der Website für Sie zu vereinfachen, indem wir Ihre Einstellungen speichern, um Ihren nächsten Besuch auf unserer Website zu verbessern
    • um personenbezogene Daten zu erfassen, die Sie das Buchungsformular der Website eingeben (auch wenn Sie nicht auf „Absenden“ klicken), und Ihnen dann eine E-Mail zu senden, wenn die Buchung nicht abgeschlossen ist (gilt in den USA)
    • um festzustellen, wie die Website verwendet wird (statistische oder Marketingzwecke)
    • um maßgeschneiderte Werbung zu ermöglichen oder Muster beim Kauf bestimmter Waren oder Interessen zu überwachen, z. B. Feiertage oder Hobbys, und dann auf den Benutzer zugeschnittene Werbung auf der Grundlage seiner Online-Kaufgewohnheiten zu schalten
    • um interessenbasierte Werbung für Ihr Google-Konto und die von Ihnen verwendeten Geräte zu ermöglichen
    • um zu verstehen, wie Sie unsere Services auf den verschiedenen Geräten nutzen, und maßgeschneiderte Werbeaktionen anzubieten

• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. die Nutzung der Services)
  • Andere Quellen, darunter Werbepartner oder gemeinsame Marketingpartner, Datenfirmen oder andere Dritte

• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen wie gesetzlich zulässig und nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben an verbundene Unternehmen weitergeben, wenn diese mit unseren Websites verlinkt sind, sowie an Dienstleister, Geschäftspartner oder Dritte. 
  • Wir kontrollieren die Cookies der Werbepartner nicht und haben auch keinen Zugriff auf sie, erlauben ihnen aber, Kauf- oder Interessenmuster zu erkennen und auf die Online-Gewohnheiten des Nutzers zugeschnittene Werbung zu schalten.
• Einstellungen:
  • Weitere Informationen zu den auf dieser Website verwendeten Cookies und deren Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Zustimmung in der Fußzeile dieser Website. 
    
  • Opt-out-Signale für den Datenschutz: Wir reagieren auf Opt-out-Einstellungssignale, die von einigen Internetbrowsern unterstützt werden.  Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die Opt-out-Einstellungen auf das jeweilige Gerät und den Browser angewendet.  Besuchen Sie https://globalprivacycontrol.org, um mehr über die Spezifikation der Opt-out-Einstellungssignale zu erfahren. Wenn Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten, die mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpft sind, nicht verkauft oder weitergegeben werden, füllen Sie bitte das Formular unter „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ aus.
  • „Do Not Track“-Signale: Wir reagieren derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale des Browsers. Jegliche Dritte, einschließlich unserer Dienstleister, können im Laufe der Zeit mittels verschiedener Websites (auch beim Besuch unserer Website) Daten über Ihre Online-Aktivitäten sammeln. Weitere Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten bezüglich der über Ihre Online-Aktivitäten erfassten Daten finden Sie unter www.aboutads.info und networkadvertising.org.
  • Internetbasierte Werbung: Wir können Drittanbieter damit beauftragen, basierend auf Informationen über Online-Aktivitäten auf den Websites Anzeigen für Waren und Services zu schalten, die Sie interessieren könnten, wenn Sie auf unsere Services oder die Services anderer zugreifen und diese nutzen. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise ein eindeutiges Cookie in Ihrem Browser (einschließlich der Verwendung von Pixel-Tags), um Daten über Ihre Online-Nutzung zu erfassen und Sie geräteübergreifend zu erkennen. Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Vorgehensweise wünschen und erfahren möchten, wie Sie sie über die Browser Ihres Geräts deaktivieren können, besuchen Sie www.aboutads.info und www.networkadvertising.org. Sie können sich auch bei bestimmten Social-Media-Plattformen gegen dieses Vorgehen entscheiden, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen überprüfen und die Weitergabe Ihrer Daten an Werbepartner einschränken oder die Werbung auf der Grundlage der von Werbepartnern weitergegebenen Daten anpassen.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren die von Ihnen über Cookies, Pixel oder Beacons erfassten Informationen so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Sensible personenbezogene Daten

• Elemente: 
  • Beispiele für Datenelemente sind ohne Einschränkung personenbezogene Daten, die Ihre Sozialversicherungsnummer oder eine andere staatliche Identifikationsnummer offenbaren, Ihre Kontoanmeldung, Ihr Finanzkonto, Ihre Debitkarte oder Ihre Kreditkarte in Kombination mit den erforderlichen Sicherheits- oder Zugangscodes, Ihrem Passwort oder Anmeldeinformationen, mit denen Sie auf ein Konto, Ihren Standort, Ihre ethnische Herkunft und den Inhalt Ihrer E-Mail-, E-Mail- oder Textnachrichten zugreifen können, wenn Sie mit uns kommunizieren.
• Legitime Geschäftsinteressen/-zwecke:
  • Wir können diese Daten verwenden, um Sie bei Bedarf genauer zu identifizieren, z. B. zur Betrugsprävention oder zur Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für steuerliche oder finanzielle Abwicklungen oder andere Zwecke.
  • Wir können diese Daten im Rahmen der geltenden Gesetze verwenden, um unsere Services bereitzustellen oder zu verbessern, Sicherheitsvorfälle zu verhindern, zu erkennen und zu untersuchen, um böswilligen, betrügerischen oder illegalen Handlungen gegen uns zu widerstehen, um die physische Sicherheit natürlicher Personen zu gewährleisten; darüber hinaus können wir die Daten zur kurzfristigen vorübergehenden Nutzung, zur Erbringung von Services im Namen des Unternehmens, wie u. a. die Bereitstellung von Kundenservice, die Überprüfung von Kundendaten und die Verarbeitung von Zahlungen, oder zur Erbringung ähnlicher Services im Namen des Unternehmens verwenden.
  • Beschränkung der Verwendung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten:
    • Wir verwenden Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen oder für andere Zwecke, die über das nach geltendem Recht zulässige Maß hinausgehen.
• Quellen:
  • Sie, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich und ohne Einschränkung wie oben beschrieben (z. B. Kontaktaufnahme, Reservierung, Teilnahme an Treueprogrammen, Werbeaktionen oder Aktivitäten)
  • Andere Quellen, darunter öffentliche Datenbanken, Datenfirmen oder andere Dritte
• Weitergabe: 
  • Wir können diese Informationen an verbundene Unternehmen, Dienstleister, Geschäftspartner oder wie gesetzlich zulässig weitergeben, wie nachstehend unter „Offenlegung von Informationen“ beschrieben.
• Aufbewahrungszeitraum:
  • Wir bewahren Ihre sensiblen personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Alle Kategorien

Daten aus allen oben genannten Kategorien, vorbehaltlich der für sensible personenbezogene Daten dargelegten Einschränkungen, können auch für unsere legitimen Geschäftsinteressen/Zwecke in Bezug auf Datenanalyse, Audits, Betrugsüberwachung und -prävention, interne Qualitätssicherung, Entwicklung neuer Produkte, Verbesserung unserer Services, Unterstützung bei der Einhaltung rechtlicher Anforderungen oder Verfahren, Durchsetzung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen oder von Produkt-, Service- oder Programmbedingungen, Unterstützung beim Schutz unserer Services, Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Betrieb und Erweiterung unserer Geschäftsaktivitäten verwendet werden. Wir können sie weitergeben oder offenlegen, um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden weltweit zu reagieren, um unsere Geschäftstätigkeit oder die unserer verbundenen Unternehmen oder sonstigen Dritten zu schützen, um unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum oder das unserer verbundenen Unternehmen, Ihrer oder anderer Dritter zu schützen oder um uns zu ermöglichen, verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen oder Schäden zu begrenzen, die wir, unsere verbundenen Unternehmen oder andere Dritte erleiden könnten.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung mit Ihren personenbezogenen Daten durch, um Entscheidungen zu unterstützen, die nach geltendem Recht rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

Nicht personenbezogene Daten

Wir und unsere externen Dienstleister können Nutzungsdaten erfassen, wenn Sie die Services besuchen und nutzen. Dazu gehören Browsertyp und/oder -Einstellungen, Betriebssystem, aufgerufene Seite(n), Uhrzeit, Quelle der Anfrage, die vorhergehende Seitenansicht und ähnliche Daten. Wir können diese Informationen analysieren und verwenden, um zu bestimmen, wie unsere Services genutzt werden, z. B. wie Besucher zu den Services gelangen, welche Inhalte beliebt oder am relevantesten sind und welche Art von Besuchern an bestimmten Inhalten oder Anzeigen interessiert ist.  Nicht personenbezogene Daten werden von uns in verschiedener Weise verwendet, unter anderem zur Analyse des Website-Traffics, zur Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Trends, zur Durchführung zielgruppengerechter Werbeaktivitäten und zur Verbesserung unserer Services. Wir können diese Daten allein in anonymisierter Form verwenden oder sie mit Informationen, die wir von anderen erhalten haben, zusammenfassen. Zu diesen Zwecken können wir solche Daten an verbundene Unternehmen und Dritte weitergeben, jedoch lassen die aggregierten und anonymisierten Daten keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Wir können unsere Analysen und bestimmte nicht personenbezogene Daten an Dritte weitergeben (die diese wiederum nutzen können, um auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu schalten), jedoch lassen diese Daten keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Wenn wir Ihre Nutzungsdaten nachträglich mit personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in Verbindung bringen oder anonymisierte Daten auf eine Weise erneut identifizieren, die es uns ermöglicht, Sie als Einzelperson oder als Teil eines Haushalts nach geltendem Recht zu identifizieren, werden wir die kombinierten Daten als personenbezogene Informationen behandeln.

Offenlegung von Informationen Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben offenlegen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

• Verbundene Unternehmen: An alle anderen Organisationen, die zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, direkt oder indirekt von uns kontrolliert werden oder unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen („verbundene Unternehmen“), sofern gesetzlich zulässig. Einzelheiten zu unseren verbundenen Unternehmen zum Veröffentlichungsdatum entnehmen Sie bitte unserem aktuellen Jahresbericht.
• Dienstleister: Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, die Services für uns erbringen. Dazu gehören unter anderem Reiseservices, Finanz- und/oder Steuerservices, Urlaubsversicherungen, Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- oder Kreditkartenabwicklung, Auftragsabwicklung, Informationstechnologie und Bereitstellung der entsprechenden Infrastruktur, Kundenservice, E-Mail-Zustellung, Rechtsberatung, Buchhaltung, Wirtschaftsprüfung oder andere Services.
• Geschäftspartner: In Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, die für Sie von Interesse sind, bzw. diese an Sie zu vermarkten. Beispielsweise können wir sie an Eigentümer oder Betreiber von Hotels und Resorts, Fluggesellschaften, Autovermietungen, Einzelhandelsgeschäften, Kreditagenturen und andere Dritte weitergeben, um Reservierungen zu erleichtern und um Sie bei der Vereinbarung oder dem Kauf von Produkten oder Services zu unterstützen oder in Verbindung mit unserem Treueprogramm oder einem unserer Partnerprogramme (z. B. zum Sammeln oder Einlösen von Punkten). Wir können bei Sonderangeboten, Gewinnspielen oder Veranstaltungen gemeinsam mit Dritten als Sponsor fungieren und Ihre Daten weitergeben, um diese Veranstaltungen zu ermöglichen, sofern Sie sie zur Verfügung stellen. Außerdem können wir Ihre Daten an Drittanbieter von Zusatzleistungen vor Ort in den Hotels oder Resorts weitergeben, um Ihre Serviceanfragen zu erfüllen, z. B. an Anbieter von Spa-, Golf-, Concierge- und Restaurantleistungen. Wenn Sie diesen Dritten zusätzliche Daten zur Verfügung stellen, unterliegen diese den Datenschutzbestimmungen dieser Dritten.
• Dritte: Vorbehaltlich Ihrer Marketing- und anderen Präferenzen (die ein Einverständnis umfassen können), können wir Ihre personenbezogenen Daten gegen eine Vergütung an ausgewählte Dritte für unsere oder ihre eigenen geschäftlichen Zwecke lizenzieren, verkaufen oder anderweitig weitergeben. Zu diesen Dritten können auch Timesharing-Organisationen gehören, die früher mit uns verbunden waren, oder Dritte zum Zwecke der Werbung für Netzwerkservices. Sobald diese personenbezogenen Daten an solche Unternehmen weitergegeben werden, können sie den Datenschutzpraktiken des Drittanbieters unterliegen.
• Benutzergenerierte Inhalte: Wir ermöglichen es Benutzern ggf., Inhalte wie Berichte, Forenbeiträge oder andere Inhalte einzureichen. Alle Informationen, die in diesen Bereichen offengelegt werden, sind öffentlich zugänglich. Sie sollten daher immer sorgfältig entscheiden, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten offenlegen möchten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Nutzer sowie der Website-Betreiber, denen Sie Informationen anvertrauen, verantwortlich.
• Fusion oder Akquisition: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die einen Teil unseres Geschäfts oder des Geschäfts eines unserer verbundenen Unternehmen erwerben, ungeachtet dessen, ob die Übernahme als Fusion, Konsolidierung, Veräußerung, Auslagerung oder Kauf aller oder eines erheblichen Teils unserer Vermögenswerte erfolgt.
• Gesetzlich zulässige Offenlegung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungen oder Behörden oder Amtsträger, Aufsichtsbehörden und/oder jede andere Person oder Entität weitergeben, die entsprechende gesetzliche Befugnis oder Rechtfertigung zum Erhalt Ihrer Daten hat, wenn wir kraft Gesetzes oder gerichtlicher Verfahren dazu verpflichtet oder befugt sind, um auf Ansprüche zu reagieren oder die Rechte, Interessen, Vertraulichkeit, das Eigentum oder die Sicherheit von uns und/oder unseren verbundenen Unternehmen, Ihnen oder anderen Dritten zu schützen.

Schutz von Informationen

Wir haben angemessene und geeignete physische, technische und administrative Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Leider ist kein Sicherheitssystem zu 100 % sicher. Daher können wir die Sicherheit aller über die Dienstleistungen bereitgestellten Informationen nicht vollständig garantieren.

Weitere wichtige Informationen

• Andere Personen: Wenn Sie Informationen über eine dritte Person an uns weitergeben, müssen Sie deren Erlaubnis haben, dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu tun.
• Website-Links: Die Services können Links zu Websites enthalten, die wir nicht betreiben. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie diese Websites Ihre Daten erfassen, und haften nicht für deren Praktiken, Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen. Sie sollten die Datenschutzhinweise auf anderen Websites lesen, bevor Sie ihnen Daten zur Verfügung stellen.
• Social-Media-Plattformen oder -Websites: Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und/oder -praktiken Dritter, wie Social-Media-Plattformen oder -Websiteanbieter, RIM oder anderen App-Entwicklern oder -Anbietern, Betriebssystemanbietern, Mobilfunkanbietern oder Geräteherstellern, und/oder für die Daten, die Sie diesen mitteilen.
• Minderjährige: Wir erfassen oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren und kein Teil unserer Services ist an Personen unter 18 Jahren gerichtet. Wenn wir diese Daten zufällig erfassen oder verarbeiten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um deren Löschung zu verlangen.
• Datenübertragungen: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und können Ihre Daten an ausgewählte Dritte außerhalb Ihres Landes weitergeben, wo möglicherweise andere Datenschutzstandards gelten (z. B. können Ihre Daten auf Servern in anderen Ländern gespeichert werden). Wir nutzen angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die Übertragung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission, Modellklauseln oder andere anwendbare Mechanismen. Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Sicherheitsvorkehrungen erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
• Aufbewahrungszeitraum: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der hier genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder wird durch ein Gerichtsverfahren gefordert, wie z. B. eine anhängige Klage oder ein Rechtsstreit, der die Aufbewahrung relevanter Unterlagen erfordert.

Ihre Möglichkeiten und Rechte

• Marketingpräferenzen: Sie können sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails verwenden oder uns wie unter „Kontakt“ unten beschrieben kontaktieren.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.
• Zugriff/Recht auf Auskunft: Sie können auf die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zugreifen. Anträge auf Zugriff oder Kopien Ihrer personenbezogenen Daten müssen wie nachfolgend beschrieben schriftlich an uns übermittelt werden. In bestimmten Rechtsordnungen können wir berechtigt sein, eine geringe Gebühr zur Deckung der damit verbundenen Verwaltungskosten zu erheben. Wir können Sie auch bitten, Ihre Identität zu bestätigen und weitere Angaben in Bezug auf Ihre Anfrage zu machen.
  • Soweit nach geltendem Recht zulässig, haben Sie das Recht, eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten oder Kategorien personenbezogener Daten anzufordern, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie erfasst haben, und diese kostenlos per E-Mail oder in einem anderen tragbaren und nutzbaren Format zu erhalten. Sie können auch Informationen darüber anfordern, wie wir in den letzten 12 Monaten mit Ihren persönlichen Daten umgegangen sind, einschließlich der folgenden Angaben, aufgeschlüsselt nach Kategorien: erfasste personenbezogenen Daten, Quellen der persönlichen Daten, Zwecke für die Erfassung und den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, Dritte, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten zu einem geschäftlichen Zweck geteilt haben, und entsprechende Kategorien personenbezogener Daten, die wir geteilt haben, Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben haben, und entsprechende Kategorien personenbezogener Daten, die wir verkauft haben. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können Sie bis zu zweimal alle 12 Monate Auskunftsersuchen stellen, wie unten unter „Einreichen von Anfragen“ beschrieben.
• Recht auf Ablehnung: Sofern Sie dem nicht widersprochen haben, hat WHR in den letzten 12 Monaten möglicherweise Ihre Kontaktinformationen an ein ehemals mit Wyndham verbundenes Unternehmen verkauft oder weitergegeben und bestimmte Online- oder Internet-Tracking-Daten an Unternehmen im Werbenetzwerk verkauft oder weitergegeben, um Ihnen auf anderen Websites gezielte Werbung zu zeigen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können Einzelpersonen unseren Verkauf oder die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und dieses Recht ausüben, wie unter dem folgenden Link beschrieben: Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben.
• Korrektur: Wir unternehmen angemessene Schritte zur Gewährleistung der Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die wir über Sie pflegen. Sie sind dafür verantwortlich, uns genaue und vollständige Informationen zu übermitteln und uns bei Änderungen zeitnah zu aktualisieren. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um uns aufzufordern, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und bestimmen, ob wir die Daten löschen können, wenn keine gesetzliche Ausnahmeregelung gilt oder die Daten nicht anderweitig einer längeren gesetzlichen Verpflichtung unterliegen oder Teil von Informationen sind, die aufgrund einer anhängigen Klage oder eines Rechtsstreits aufbewahrt werden müssen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung: Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und feststellen, ob wir eine rechtliche oder andere Rechtfertigung für die weitere Verarbeitung haben.
• Datenportabilität/-übertragungen: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem Format anfordern, das es Ihnen ermöglicht, sie an ein anderes Unternehmen zu senden oder uns anzuweisen, sie direkt an ein anderes Unternehmen übertragen.
• Recht auf Diskriminierungsfreiheit: Das geltende Recht verbietet die Diskriminierung von Personen aufgrund der Ausübung ihrer Rechte, z. B. durch die Verweigerung oder Bereitstellung von Waren oder Services in einem anderen Umfang oder in einer anderen Qualität oder durch die Erhebung anderer Preise oder die Verhängung von Strafen gegen Einwohner, die ihre Datenschutzrechte wahrnehmen, es sei denn, dies steht in einem angemessenen Verhältnis zu dem Wert, den die Daten der Einwohner für das Unternehmen haben.
• Widerspruchsrecht: Nach Erhalt einer Ablehnung Ihrer persönlichen Anfrage zum Datenschutz können Sie gegen unsere Entscheidung Widerspruch einlegen, indem Sie uns wie unter „Kontakt“ unten beschrieben kontaktieren.

Datenschutzrahmen EU-USA

Wir halten uns an das „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (Datenschutzrahmen EU-USA – EU-U.S. DPF), die „UK Extension to the EU-U.S. DPF“ (Ergänzung zum Datenschutzrahmen EU-USA für das Vereinigte Königreich) sowie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Datenschutzrahmen Schweiz – USA, Swiss-U.S. DPF) gemäß Festlegung durch das U.S. Department of Commerce.

Wir haben gegenüber dem U.S. Department of Commerce nachgewiesen, dass wir die Grundsätze des EU-U.S. DPF zur Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich gemäß des EU-U.S. DPF und der UK Extension to the EU-U.S. DPF sowie des Swiss-U.S. DPF zur Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Schweiz gemäß des Swiss-U.S. DPF einhalten.

Bei Konflikten zwischen den Bedingungen in unserer Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des EU-U.S. DPF und/oder des Swiss-U.S. DPF (zusammen „Grundsätze“) finden die Grundsätze Anwendung. Unter https://www.dataprivacyframework.gov/ finden Sie weitere Informationen zum Datenschutz-Rahmenprogramm. Dort können Sie auch unsere Zertifizierung abrufen.

Gemäß den Grundsätzen haften wir möglicherweise für Verstöße gegen das EU-U.S. DPF, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an von uns Beauftragte Dritte weitergeben, sofern wir nicht nachweisen können, dass wir nicht für das Ereignis verantwortlich sind, das den Verstoß verursacht hat.

Gemäß dem EU-U.S. DPF, der UK Extension to the EU-U.S. DPF sowie dem Swiss-U.S. DPF verpflichten wir uns, bei ungelösten Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit im Vertrauen auf diese Rahmenabkommen an uns übermittelten personenbezogenen Daten mit dem durch die Datenschutzbehörden der EU, des Vereinigten Königreichs (UK Information Commissioner’s Office – ICO) und der Schweiz (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter – EDÖB) eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und dessen Empfehlungen zu befolgen.

Unsere Verpflichtungen im Rahmen des EU-U.S. DPF unterliegen den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission in den USA. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, bei Beschwerden, die nicht auf andere Weise gelöst werden, wie in Anhang I des EU-U.S. DPF beschrieben, ein verbindliches Schiedsverfahren einzuleiten.

Wenn Sie Beschwerden oder Fragen zu unserer Einhaltung der Grundsätze des EU-U.S. DPF beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.

Kontakt

Wenn Sie sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten oder Bedenken Ihrerseits bestehen, werden wir uns dieser Angelegenheiten annehmen. Sie können Ihre Beschwerde/Ihr Anliegen auch direkt an die zuständige Datenschutzbehörde richten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben oder Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, Ihre Wahlmöglichkeiten, Rechte oder deren Verarbeitung stellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@wyndham.com, rufen Sie uns unter der Nummer 1-866-554-1236 (gebührenfrei) an oder senden Sie einen Brief an:

Wyndham Hotels & Resorts, Inc.
22 Sylvan Way
Parsippany, New Jersey 07054, USA
Zu Händen Legal Privacy

Einreichen von Anfragen

Für Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, eine gültige Wohnanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre Wyndham Rewards-Nummer (falls zutreffend) an, die mit den derzeit bei uns gespeicherten Daten übereinstimmen.  Wenn wir Ihre Identität nicht allein auf der Grundlage dieser Informationen überprüfen können, benötigen wir möglicherweise weitere Details. Wir beantworten überprüfbare Anfragen von Einzelpersonen wie gesetzlich vorgeschrieben.

Bevollmächtigter

Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der in Ihrem Namen Anfragen im Rahmen des Auskunftsrechts stellt, benötigen wir von Ihnen eine schriftliche und unterzeichnete Vollmacht, die Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Wohnanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie den vollständigen Namen, Adressinformationen und Ihre Beziehung zu der Person, die Sie bevollmächtigten möchten (z. B. ein Anwalt, Familienmitglied oder eine andere Partei), enthält. Bitte senden Sie die Vollmacht an:  Wyndham Hotels & Resorts, Inc., 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, Attn: Legal Privacy.  Wir werden alle Anfragen prüfen und benötigen möglicherweise zusätzliche Details zu Überprüfungszwecken. Bitte beachten Sie, dass wir zwar Anfragen von Bevollmächtigten in Ihrem Namen entgegennehmen können, aus Gründen der Betrugsprävention jedoch nur Ihnen direkt antworten, zunächst an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse oder an Ihre derzeit hinterlegte Wohnanschrift, falls Sie keine E-Mail-Adresse haben.

Finanzielle Anreize

Wir bieten für Mitglieder des Wyndham Rewards^®-Programms ermäßigte Preise für Aufenthalte sowie die Möglichkeit, Wyndham-Rewards-Punkte zu sammeln, die für vergünstigte oder kostenlose Aufenthalte oder andere Artikel eingelöst werden können. Die wesentlichen Geschäftsbedingungen des Programms finden Sie unter https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/terms.  Kontaktinformationen, eindeutige Kennungen (hauptsächlich Ihre Rewards-Mitgliedschafts-ID) und Ihre Transaktions-, Beziehungs-, Website-Nutzungs- und Standortdaten werden verwendet, um Ihre Rewards-Mitgliedschaft zu verwalten und die ermäßigten Preise, Punkte und andere Vorteile der Mitgliedschaft bereitzustellen. Sie können sich als Rewards-Mitglied anmelden, indem Sie https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/join besuchen, oder sich von der finanziellen Prämie abmelden, indem Sie Ihre Mitgliedschaft beenden. Wenden Sie sich dazu unter https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/contact-us an den Kundendienst. Die finanziellen Anreize, die mit dem Wyndham Rewards-Programm verbunden sind, und der entsprechende Wert der Rewards-Mitgliederdaten wurden durch die Analyse der generierten Einnahmen von Wyndham Rewards-Mitgliedern im Vergleich zu typischen Gästen ohne Rewards-Mitgliedschaft berechnet.

Datenschutzbestimmungen für Kalifornien gemäß dem kalifornischen Shine-the-Light-Gesetz

Unter dem kalifornischen Gesetz „Shine the Light“ (Cal. Civ. Code § 1798.83) haben Einwohner Kaliforniens, die uns bestimmte persönliche Daten zur Verfügung stellen, das Recht, von uns kostenlos Informationen über die personenbezogenen Daten (falls vorhanden) zu erhalten, die wir an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergegeben haben.  Solche Anträge können einmal im Kalenderjahr gestellt werden, um Informationen über relevante Weitergaben durch Dritte im vorherigen Kalenderjahr zu erhalten.  Um eine solche Anfrage zu stellen, rufen Sie uns bitte unter 1-866-554-1236 (gebührenfrei) an, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@wyndham.com oder einen Brief an: 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, Attn: Legal Privacy. Die Anfrage sollte bestätigen, dass der Antragsteller in Kalifornien ansässig ist, und eine aktuelle Adresse in Kalifornien angeben.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Das Datum der letzten Überarbeitung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben.

Sollten wir den Zweck oder die Art und Weise, wie wir zuvor über Sie erfasste Daten verarbeiten, ändern müssen, tun wir dies erst, nachdem wir Sie benachrichtigt und Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt haben, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.